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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

投递时,如客户不在收件地址,可与客户沟通使用哪种方式投递邮件()

A.投放智能包裹柜、自提点

B.客户自取

C.他人代收

D.预约再投

E.同城改址

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第1题
高考录取通知书邮件外出投递时可以把邮件投交包裹柜、自提点、收发室、物业等()
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第2题
当收件地址不是智能快件箱时,快递员在投递包裹时有无主动征求您意见使用智能快件箱收包裹()

A.有

B.无

C.备注

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第3题
在行政村,对单件重量不超过()的包裹快递可投递到村邮站、村委会、邮乐购店、邮件自提点,并电话或短信通知收件人及时领取

A.5KG

B.10KG

C.20KG

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第4题
高考录取通知书,外部投递时需要()

A.实时录入妥投信息

B.对签收联拍照上传,取下带回归档

C.严禁投交包裹柜、自提点、收发室、物业等

D.城市、农村均要按址上门投递

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第5题
司法类邮件必须交自有队伍投递,不得使用终端代办点及智能包裹柜等渠道投递,这个说法是()
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第6题
以下哪个问题不可以指引客户联系项目组服务电话进行解决()

A.收寄部门承诺时限有误

B.邮件转运延迟问题

C.邮件签收后产品存在问题或损坏

D.客户反映投递员未按收件地址投递

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第7题
查询苹果邮件,以下符合受理苹果模板的是()

A.收件地址为乡镇村地址,网查24日10:00发XXX邮政所,苹果公司预计到达时间为25日上午,24日上午客户着急催促处理

B.网查24日发投递部,预计投递时间为24日上午,25日上午客户来电催促

C.网查邮件发福建福州市,客户表示其收件地址在厦门,要求核实错发问题,详情真迹显示收件地址为福州

D.网查邮件发福建福州市,客户表示其收件地址在厦门,要求核实错发问题,详情真迹显示收件地址为厦门

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第8题
使用智能快递柜派件时,若柜机内有客户未取滞留件,应()。

A.不予理会

B.直接重新投递

C.取出后,第一之间与业主确认后进行处理

D.直接带回分部

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第9题
企业使用智能快件箱提供投递服务时,应当告知收件人以下事项()

A.快件运单号、取件方法及所需信息

B.投递使用的智能快件箱的布放地点

C.智能快递柜取件方式

D.自智能快件箱中取出快件则视为签收

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第10题
顺丰寄件客户20点前投递入柜当天收走,20点后投递入柜,次日收件()
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