题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
百日提升期间,VV5、VV6、VV7车型更换驱动轴总成,需要求提交清晰的车辆维修前故障音视频、维修后测试视频,车辆牌照及仪表显示里程照片,否则索赔单涉及费用不予结算()
答案
是
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是
A.装机及时率,装机回访满意度,投诉及时率,投诉回访满意度,家客服务规范率
B.装机及时率,装机满意度回访率,投诉及时率,投诉满意度回访率,家客服务规范率
C.装机及时率,光功率达标率,投诉及时率,质差工单整改率,家客服务规范率