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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关系营销认为()

A.企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中

B.企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动

C.企业的市场营销活动应围绕着产品市场

D.企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系

E.企业的营销活动应由交易转向关系

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第1题
认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是()。A.生产观念B.

认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是()。

A.生产观念

B.产品观念

C.社会营销观念

D.市场营销观念

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第2题
直接营销环境与间接营销环境之间是并列关系,影响和制约企业的市场营销活动。()

直接营销环境与间接营销环境之间是并列关系,影响和制约企业的市场营销活动。( )

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第3题
企业认为消费者最喜欢具有高质量、多功能以及某些特色的产品,这种市场营销管理哲学属于()。

A.生产导向

B.营销导向

C.推销导向

D.产品导向

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第4题
对关系营销说法下列正确的是()

A.企业与客户,经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系,从而发展双方连续性交往,以提高品牌忠诚度,巩固和扩大市场销售。

B.关系营销可以创造比较牢固,竞争者很难破坏的客户关系

C.追求双方互利的最佳化 在原来市场营销组合中,增加了政治和公共关系两种手段

D.在原来市场营销组合中,增加了政治和公共关系两种手段

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第5题
明确市场营销管理中职表履行与合作方交往、工作作风等三类十六种禁止的行为,包括严禁()。

A.参与供应商、渠道商、合作伙伴及其关联企业安排的各种违规活动

B.违规审批截留号码,私下交易、倒卖号码获取利益

C.利用业务往来关系,为自己或特定关系人谋取利益

D.借营销活动违规套取积分、电子券、话费等营销资源

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第6题
关系营销认为利润意味着企业的工作出色。()
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第7题
美国营销学会(AMA)认为客户关系管理是协助企业与顾客建立良好关系、促使双方双赢的管理模式。()
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第8题
"大市场营销"观点认为:除市场营销组合的"4P"之外,还应该再加上两个"P",即()与公共关系。

A.人员

B.公众

C.政治

D.权力

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第9题
被称为频繁市场营销或频率营销的是()关系营销。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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第10题
下列属于服务营销三角形要素的是()。

A.外部市场营销——建立关系

B.互动市场营销——维持关系

C.内部市场营销——支持关系

D.交互市场营销——维持关系

E.内部市场营销——价值关系

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第11题
与顾客建立长期合作关系是( )的核心内容。

A.关系营销

B.绿色营销

C.公共关系

D.相互市场营销

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