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[单选题]

顾问应关注的过程指标包含活动商机成单率,商机跟进时效,无效死单率,扩科率,老带新,退费,关于这些指标的说法正确的是()

A.以月度为例,活动商机成单率的计算方式是本月成单的商机量/全部商机量

B.以月度为例,平均跟进时效是计算本月新建且在本月被跟进过的商机,本月内跟进间隔时间的平均数

C.以月度为例,无效死单率计算方式是本月判为(死单+ 无效)的商机量/活动商机量

答案
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C、以月度为例,无效死单率计算方式是本月判为(死单+ 无效)的商机量/活动商机量

解析:以月度为例平均跟进时效是计算本月新建且在本月被跟进过的商机本月内跟进间隔时间的平均数以月度为例无效死单率计算方式是本月判为(死单+无效)的商机量/活动商机量

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第1题
业务主任职责包含()

A.做好增募选才工作,保证本业务室人员的有效增加,本人应做好增募工作的表率

B.带领属员完成职涯目标及晋升考核指标;督促属员完成活动率指标

C.带领属员参加早(夕)会和其他会议,并组织召开本业务室的二次早会和周检讨会

D.以上全是

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第2题
某卖家正在为双十一的爆发做直通车的活动预热推广,请问以下哪些指标需要该卖家重点关注()

A.产出roi

B.收藏加购成本

C.花费

D.收藏加购率

E.点击量

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第3题
商品砂浆检测指标应重点关注()

A.拉伸粘结强度

B.收缩率

C.抗压强度

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第4题
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银行在识别借款人经营风险的时候,针对企业的财务报表,应重点关注哪些指标()

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第5题
关注网格内新增客户规模时,应关注()等业务指标

A.网格当月新增份额

B.重点场景拉新占比

C.网格内当月净增客户数

D.当年累计新增客户留存率

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第6题
以下关于直播脚本设计说法错误的是?()

A.结合自身产品特性来设计脚本(例如新在哪里,好在哪里?)

B.质量体系、认证、产能等买家关注的指标可不在脚本中做说明,直播时让买家查看店铺详情即可

C.针对直播间所挂商品可设计免费拿样、优惠券、一件起拍等直播间专属优惠以促进成单

D.可设计新老款式对比等环节来凸显产品优势,做差异化营销

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第7题
关于基本法对业务人员的考核,下列正确的是()

A.客户经理、产品助理、银行服务经理考核周期是自然季度

B.渠道经理、产品顾问考核周期是半年度

C.业务人员跨级须满足对于考核的基本要求即可

D.分公司银行保险部应制定《业务人员管理办法执行细则》,对机构综合考评、晋升培训考核、持续率考核、策略性指标及其它增加项目进行具体规定

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第8题
客户首次来电后,当天内需收到问候信息,信息需要包含哪几项内容()

A.感谢客户来电及关注该项目

B.告知置业顾问姓名

C.告知置业顾问联系方式

D.告知楼盘优势

E.对阳光宣言信息进行简述

F.告知楼盘位置和前往路线

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第9题
业务结果指标中,一次性修复率数据提取渠道建议()

A.服务顾问提供外返数据

B.客服专员提供车辆返修投诉单

C.质检员定期提供内返数据

D.技师自检结果数据

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第10题
微信公众号后台用户分析昨日关键指标中包含下列哪些关键指标数据()?

A.新关注人数

B.取消关注人数

C.净增关注人数

D.累积关注人数

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第11题
以下选项中,不属于需求监控的成功因素是:()

A.项目管理计划一开始就应包含需求管理计划

B.需求作为关键绩效指标时,即使达不到阈值,可以适当调整标准以满足商业需要

C.对关键需求进行识别和标记,并持续监督

D.需求管理计划应包含项目基准的监控过程对需求基准的应用

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