题目内容
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[判断题]
企业市场营销管理过程包含下列五个紧密联系的步骤:分析企业市场机会,研究与选择目标市场,制定战略性营销规划,规划与执行市场营销策略,实施市场营销控制。()
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A.非直接对外营销阶段
B.全球营销阶段
C.经常性对外营销阶段
D.国际营销阶段
A.餐厅缺乏对市场营销与服务生产的统一管理
B.餐厅为了增加市场的吸引力而夸大其词
C.餐厅服务质量在各个部门不平衡
D.服务管理过程不善
培训项目的全部过程,按时间顺序应包含:需求确认、培训计划、教学设计、()、培训反馈五个部分。
A.教师聘任
B.实施培训
C.计划确认
D.培训方案