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第2题
每年春秋季节，许多学校都开展旅游，很多旅游景区抓住机遇，对学校开发出春游、秋游组合产品。这些产品常包含以下内容：交通接送服务、教师免费或减半收费、在旅游景区内提供中餐、每人提供一瓶矿泉水、景区内各种自费项目享受半价优惠等。这是旅游景点景区（）措施。
A.旅游产品内组合
B.旅游产品外组合
C.新产品开发
第4题
《关于落实《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知》提出，在文化场馆和旅游景区内部，安排工作人员或志愿者开展（），为老年人解决运用智能技术困难等问题提供帮扶。
A.定点服务
B.定时服务
C.流动服务
D.随时服务
第5题
智慧旅游的5G应用价值与应用场景提升旅游景区的经营管理水平：旅游线路规划、XR陪伴式导游、安全监控、客流管理、XR/超高清播放。()
智慧旅游的5G应用价值与应用场景提升旅游景区的经营管理水平：旅游线路规划、XR陪伴式导游、安全监控、客流管理、XR/超高清播放。（)
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A、对
B、错
第7题
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门应当加强的旅游安全日常管理工作有（）。
A.督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规，并引导其实施相关国家标准、行业标准或者地方标准，提高其安全经营和突发事件应对能力
B.指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训，并通过新闻媒体等多种渠道，组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动
C.统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况
D.法律、法规规定的其他旅游安全管理工作自旅游主管部门应当加强对饭店和景区旅游安全和应急管理工作的指导
第9题
抱怨和投诉是旅游景区运营过程中经常发生的现象。其中()占景区投诉量的绝大多数。
A.对景区服务人员的抱怨和投诉
B.对景区服务产品的抱怨和投诉
C.对景区硬件设施的抱怨和投诉
D.对景区环境的抱怨和投诉
