题目内容
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[单选题]
作为一名项目经理，在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式（倾听）。在是使用这种方法时，你应该（）
A.重复对方所说的话
B.试探对方的意思，然后掂量谈话的内容
C.先评价内容再提出建议
D.站在对方的角度看问题，体验问题
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B.与客户及客户经理及时沟通，了解其对交付服务的问题与建议，提高其满意程度。负责对项目经理的服务质量进行指导和考核。对项目经理的交付工作水平进行培训提升与管控
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