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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于接待说法正确的有:()。

A.对来队的人员,应当热情接待,验明证件,查清身份,问明来意,不需要登记

B.操课(工作)时间,一般不得因私事会客,特殊情况需会客时由直接首长批准

C.消防救援人员会客时,必须严守相关规定,未经允许不得留客人在营区内住宿

D.消防救援人员会见国(境)外人员,按照相关外事规定执行

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第1题
以下关于柜面服务说法错误的是()

A.柜员遵循先外后内原则

B.无论客户是要咨询还是来办理业务,柜员都应第一时间接待

C.必须马上结束手头工作

D.如有特殊情况不需要向客户说明,可以直接处理

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第2题
关于30s应答率以下说法正确的有()。
关于30s应答率以下说法正确的有()。

A.POP风向标考核指标

B.不含小智纯机接待数据

C.不包含智能辅助回复消息

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第3题
关于网格精益生产说法正确的是()。

A.精益生产只需要网格长工作经验来确定

B.网格经理对业务生产矩阵表的细化有优化建议权

C.网格工作多的忙不过来,没必要研究精益生产

D.网格长做好精益生产研究就可以

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第4题
关于“预排走位”机制,说法错误的是()。

A.于重要接待活动前进行

B.由接待服务主要管理人员完成

C.需至少提前1天对重点区域进行“预排走位”

D.试运行接待过程中的各项设施设备

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第5题
下列关于高层建筑的风荷载计算,说法正确的有()。

A.当多幢或群集的高层建筑相互间距较近时,宜考虑风力相互干扰的群体效应

B.房屋高度大于200m时宜采用风洞试验来确定建筑物的风荷载

C.风压在建筑物表面是均匀分布的

D.对同一幢建筑,不同的风向,有不同的风荷载体型系数

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第6题
以下关于进出安检门说法不正确的是()

A.外来人员接待遵循谁接待、谁管理、谁负责的原则

B.富士康工卡可以随意进出厂房,无需接待权限人员接待

C.陪同人:对外来人员就公司相关管理规定进行培训,全程陪同对应的外来人员

D.客户。政府人员凭借VIP卡直接进入车间

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第7题
我们可以使用多种方式来上传或下载OSS中的文件,关于OSS文件上传和下载的说法正确的有?()

A.可以使用OSS控制台进行上传下载

B.OSS中的文件即使是私有的权限可以提供临时下载

C.OSS的中文件不支持断点续传和下载

D.OSS对文件的上传和下载都有收取流量费用

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第8题
下列关于环境危害的说法中,错误的是()。

A.急性Ⅱ对水中生物有毒性

B.急性Ⅰ对水中生物有剧毒

C.物质的急性类别是根据急性毒性数据和环境灾难数据来确定

D.急性Ⅲ对水中生物有害

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第9题
50依据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,下列关于事故隐患排查治理的说法,正确的是()

A.生产经营单位应当每季对事故隐患排查治理情况进行统计分析并报政府有关部门备案

B.生产经营单位将生产经营场所发包、出租的,应当与承包、承租单位签订安全管理协议,事故隐患排查治理由承包、承租单位负全责

C.对一般事故隐患由生产经营单位的车间、分厂、区队等负责人或者有关人员立即组织整改

D.局部停产停业治理的重大事故隐患,政府有关部门收到生产经营单位恢复生产的申请报告后,应当在10日内进行现场审查

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第10题
关于对数据的排序,以下说法正确的有()。

A.在word中可以插入表格,word提供了对表格中数据进行排序的功能

B.在powerpoint中也可以插入表格,并且也提供了对表格中数据进行排序的功能

C.利用excel电子表格软件可以很方便地进行排序,并且excel中还提供了自定义排序的功能

D.用编程来解决排序问题也是一种常用的方法

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第11题
关于垂直下降技术以下说法正确的有哪些()?

A.可以问患者,假设自动思维是真的,那么它意味着什么

B.问患者一个想法对他意味着什么通常可以引出中间信念

C.问患者这个想法意味着他怎么样则通常可以揭示出核心信念

D.一般来说,当患者的情绪变糟,或者患者开始用相同或相似的词语来表述信念时,不用特别在意

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