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[单选题]

装饰公司设计师客情关系维护,需要()

A.平时多关心

B.工具物料多支持

C.多交流,勤沟通

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C、多交流,勤沟通

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第1题
在销售阶段,不属于销售主要负责的工作是()

A.维护客情关系

B.挖掘客户需求

C.进行公司立项

D.客户立项

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第2题
右手解大单有哪些步骤()

A.以畅销款带动量深款

B.掌握连带搭配技能,舍一不可

C.忙时做快单、闲时开大单

D.积极维护客情关系,做好售后VIP维护

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第3题
如何推荐主推款()

A.左手解库存,右手开大单

B.主推款、量深款心中有数 卖场货品陈列及仓库位熟悉

C.以主推款带动量深款 掌握连带搭配技能,舍一不可

D.忙时做快单、闲时开大单 积极维护客情关系,做好售后VIP维护

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第4题
良好的客情关系可帮助销售人员提升销售单量,以下可以帮助提升门店客情的是()

A.帮助门店打扫卫生

B.帮助门店做销售

C.参加店内晨会,了解对方的信息,分享公司的信息

D.商户提出制作新物料的要求,需立刻给商户承诺一周内可以完成制作及陈列

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第5题
合作伙伴中的装饰公司信息维护中JDE订单编号需要填写什么样的()

A.装饰公司基础信息编辑完成后直接保存,可自动生成

B.根据装饰公司JDE父项号填写,不可自动生成

C.根据中台BK系统ID号填写

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第6题
客情维护的方式有哪些()

A.电话

B.微信

C.促销

D.以上都不是

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第7题
维护重点终端客情工作要点()

A.解决售后服务问题

B.在与终端思想冲突时解决问题

C.把刁难的终端拉黑

D.维护我们建立好的客情技巧

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第8题
客情维护分为哪几种()

A.客户个人情境下的维护

B.重大环境事件时的维护

C.重大事件发生时的维护

D.常规性周期性维护

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第9题
周期性常规性商家维护指有规律的周期性发生的客情维护(保持拜访频率) , 主要目的是增加与客户的沟通,了解需求,解决问题。主要方式有()

A.周期性情感电话拜访

B.周期性实地拜访

C.周期性聊天软件问候

D.重大节假日客情维护

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第10题
软终端包含经销商企业形象、客情关系、终端运作规范、产品美誉度。()
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第11题
客户个人情境客情维护包括哪些方面()

A.询问讨论商家身体状况

B.询问讨论商家经营状况

C.询问讨论微信微博互动

D.询问讨论商家生日和爱好

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