题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

面对医闹和无理取闹的人，最佳的处理方法是( )。

面对医闹和无理取闹的人，最佳的处理方法是（)。

A.把患者引到私密环境，私下沟通

B.附和患者的观点

C.尽快移交保卫部门或公安机关处理

D.采用拖延战术

E.采取冷处理

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第1题

某县医院在两个月内连续发生5起“医闹”事件，当地公安部门开展了“打击医闹专项行动”，共处理涉嫌违法、犯罪人员24人，但“医闹”仍时有发生。之后，该县政府倡导发挥相对独立的第三方医患调处组织的作用，以政府购买服务的形式来解决问题。对此，下列哪一说法是正确的？（）

A.第三方医患调处组织的处理决定具有国家强制力

B.“医闹”的解决依赖源头治理，国家机关不应介入

C.“医闹”的存在说明法律在矛盾化解中的权威地位仍待加强

D.政府购买第三方服务不利于公正地解决医患矛盾

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第2题

为解决“医闹”问题，可以考虑采取以下哪几方面措施？（）

A.设立“黑名单”制度

B.投保医疗事故责任保险

C.建立“第三方”处理机构

D.强化医务人员的职业道德和行风建设

E.推进医疗体制改革

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第3题

刘老是市人大常委委员，给他写信、上访的人不少。一天，有位来访者要求刘老为其声张正义，因为无介绍信，被挡在传达室。秘书小陶向来访者了解情况，不料他不讲来由，却大谈“人民代表要为人民说话”之类的内容，还声称“不见到刘老不离开”。小陶初当秘书，第一次遇到这种情况，记得没办法。情急之下，与来访者争吵了起来。幸好那天刘老外出开会不在家，那人再闹也见不到刘老。后来经电话了解，得知来访者是因受了处分，十分不满。但处分证据确凿。因此他多次上访实属无理取闹。后来当那人再来时，小陶就理直气壮地将其赶走。试用所学知识对小陶的行为进行分析。

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第4题

侵权责任法实施后，死亡病人的医疗损害赔偿包括“死亡赔偿金”吗（）

A.根据侵权责任法第16条，包括

B.根据医疗事故处理条例，不包括

C.由法官自由裁量

D.根据医闹的激烈情况确定

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第5题

医闹等社会问题增加了护士对工作的紧张感和职业风险（）

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第6题

面对无理取闹型客户，商家（）为此投诉付出赔偿。

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第7题

医院被正式列入公共场所范围，使医院的治安主体从“保安”上升到“公安”，司法机构有介入医闹权纠纷的权利（）

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第8题

面对合作中重要不紧急的事，我们处理冲突的最佳策略是（）

A.竞争

B.双赢

C.迁就

D.回避

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第9题

司法警察在面对老弱病残的闹访者时，下列做法不正确的是（)

A.多一些人文关怀和帮助

B.打开执法记录仪，全程录像

C.要习惯在镜头下执法，注意文明用语

D.要坚决果断，快速带离，不留隐患

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第10题

在“奇妙的卡通世界”综合实践活动中，面对“小学生看动画片是利大于弊还是弊大于利”的疑问，你认为下列能有效解决问题的最佳方法是（）

A.采访小部分家长与同学

B.小计讨论和实地考察

C.设计调查问卷，对年级的同学和家长进行调查

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第11题

关于扰乱人民法院申诉信访和诉讼服务中心工作秩序的行为表述错误的是()①申诉信访人员对司法工作人员进行侮辱、诽谤、诬陷、殴打或者打击报复②聚众哄闹、寻衅滋事③对司法工作人员实施暴力或者威胁④煽动、串联、胁迫、诱使、操纵、教唆他人采取极端方式缠访、闹访⑤实施自杀、自伤行为，造成恶劣社会影响⑥故意损毁、占用人民法院申诉信访场所财物⑦在人民法院滞留或者将年老、年幼、患有严重疾病、肢体残疾等生活不能自理的人弃留人民法院，经劝阻、批评和教育无效⑧以暴力、威胁或者其他方法阻碍司法工作人员执行职务

A.①②③

B.④⑤⑥

C.⑦⑧

D.以上都不是

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