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[单选题]

订房分析报告有()。

A.旅客国籍分析报告

B.市场分析报告

C.客房接受度分析报告

D.业务分析统计

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第1题
报刊的整订订期为季度的报刊有()。
报刊的整订订期为季度的报刊有()。

A.期报

B.周刊

C.半月刊

D.月刊

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第2题
今天你在总台值班,委托旅行社订房的刘先生来询问房价,你应该()。

A.满足客人的要求,及时将房价告诉对方

B.告诉客人这是商业机密,无可奉告

C.告诉客人其房费由旅行社代付,房价可向旅行社询问,若客人坚持,可报门市价

D.推说不知道

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第3题
张某在某旅馆担任前台服务人员,对其下列行为,不得给予治安管理处罚的是()。A.对外地前来住宿的亲

张某在某旅馆担任前台服务人员,对其下列行为,不得给予治安管理处罚的是()。

A.对外地前来住宿的亲友不登记姓名

B.明知住宿的旅客在房间里上网观看色情电影而不举报

C.明知住宿的旅客刚刚偷了3000元钱而不向公安机关报告

D.明知住宿的旅客是被公安机关通缉的人员而不向公安机关报告

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第4题
在旅游旺季和节假日易发生()。A.会议订房B.单位订房C.超额订房D.商业预订

在旅游旺季和节假日易发生()。

A.会议订房

B.单位订房

C.超额订房

D.商业预订

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第5题
资产负债表的格式一般有()几种类型。
资产负债表的格式一般有()几种类型。

A、订本式

B、活页式

C、账户式

D、报告式

E、卡片式

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第6题
订房记录应该包括客人的名字、家庭住址、电话号码、预期的到达和离开时间中译英

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第7题
前厅部的各个机构中,()负责接受、确认客店预订,办理订房手续,()负责接待抵店投宿的客人。
前厅部的各个机构中,()负责接受、确认客店预订,办理订房手续,()负责接待抵店投宿的客人。

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第8题
对旅客伤亡事故责任划分有争议时,管内单位可报集团公司主管部门仲裁。集团公司受理仲裁主管部门应于受理日起()作出裁决,以文电形式下达。

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第9题
超额订房数量掌握不好,容易产生()。A.预订纠纷B.延期预订C.取消预订D.后补预订

超额订房数量掌握不好,容易产生()。

A.预订纠纷

B.延期预订

C.取消预订

D.后补预订

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第10题
只有对于饭店的商务合同伙伴,饭店才允许其使用有价订房凭证支付。()
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第11题
操作散客单订机票、单订房加上机场到酒店的单接送项目是()

A.特种计调

B.机加酒计调

C.短线计调

D.散客计调

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