题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
今天你在总台值班，委托旅行社订房的刘先生来询问房价，你应该（）。
A.满足客人的要求，及时将房价告诉对方
B.告诉客人这是商业机密，无可奉告
C.告诉客人其房费由旅行社代付，房价可向旅行社询问，若客人坚持，可报门市价
D.推说不知道
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A.满足客人的要求，及时将房价告诉对方
B.告诉客人这是商业机密，无可奉告
C.告诉客人其房费由旅行社代付，房价可向旅行社询问，若客人坚持，可报门市价
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一般情况下，下述几种房态中应最先清扫的是（）。
A.挂牌清扫房
B.总台急需房
C.住客房
D.走客房
客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。
A.立即报告总台
B.给客人另开一间房
C.请客人等候清扫完毕
D.请客人去总台另开房
You can store your luggage in the reception desk over there
A.你可以把行李存放在托运站
B.你可以把行李存放在总台
C.你可以把行李寄放在接待站
D.你可以把行李存放在旅店
A.全包价
B.半包价
C.小包价
D.自助
