题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
一箱啤酒,外单揽收后在下发至分拣时停滞,分拣报备破损,同时举证外包装浸湿图片,对此,客服判责结果是()
A.京责
B.需要确定是否是质量问题引起的漏液,如是,非京责
C.非京责
答案
B、需要确定是否是质量问题引起的漏液,如是,非京责
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A.京责
B.需要确定是否是质量问题引起的漏液,如是,非京责
C.非京责
B、需要确定是否是质量问题引起的漏液,如是,非京责
A.违规揽收,京责
B.不可抗力,非京责
C.经过评估且公示的天气情况才属于不可抗力,其余正常判责
D.看分拣是否及时报备,如没有及时报备,分拣责任
A.重量差距过大,京责
B.重量不作为判责依据,需要继续核实各流转环节
C.包装完好,非京责
D.核实揽收称重情况
A.斐乐截单时间为17点
B.斐乐截单时间前下单的订单,需当日揽收,当日返分拣
C.斐乐配送时效为大网时效要求
D.斐乐配送时效为揽收完成开始计时,同城24H、同省48H、区内跨省72H、跨区96H
A.揽收停滞:揽收后24小时要求有新的物流详情动作,该环节最应该做好的是交件
B.派签停滞:T-1日派件,T日20点前必须进行签收
C.物流停滞率只包含揽收后停滞
D.派签停滞的考核是指在派件后的24小时内是否签收
A.部门:仓库责任---以勤仓-仓库-揽收无走件
B.部门:快递责任-桐乡仓-快递-物流停滞
C.部门:仓库-桐乡仓中通-仓库-揽收无走件
D.部门:快递责任-广州仓韵达-快递-更改买家信息
A.取件任务下发后,当日揽收,当日返分拣
B.爱回收订单,需自带包材,上门现场打包
C.3C类产品可防水袋直接包装
D.揽收完成前,需在京牛上传拍照
E.严禁私下交易
A.前后包装不一致,京责
B.外包完好内物破损,非京责
C.需要确定商家打包是否合规,如果合规属于京责
D.需要根据签收情况判断
A.承运人
B.托运人
C.接单人