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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如下属于《招商银行柜面业务人员行为禁令》有()。

A.禁止听从她人指使或指使她人违规办理业务

B.禁止“虚存实取”、“虚存虚取”办理业务

C.禁止协助客户参加洗钱、非法集资、逃漏税、外汇黑市交易等违法违规行为,或配合客户虚假验资,或为该类活动牵线撮合、出谋划策、提供信息和便利

D.禁止出借本人账户为客户办理资金划转、购汇、结汇等任何业务

E.禁止擅自代客户保管钞票和卡、折、单等支付凭证或重要物品

F.禁止会计、储蓄人员复核、审批、授权流于形式,对未经核算业务签章确认(含电脑、刷卡确认)

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第1题
下列哪些属于柜面人员行为禁令()。

A.严禁滥用过渡性科目

B.严禁随意调整、冲正、撤销账务

C.严禁离开工位时不签退操作系统

D.严禁预先在重要空白凭证上加盖业务印章

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第2题
柜面业务档案的销毁应严格按照相关制度规定执行,网点应逐笔检查《招商银行广州分行柜面业务档案
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第3题
使用非文明用语或发生不文明行为,影响本行服务形象属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》中的等级一()
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第4题
客户可于可视柜台查询哪些渠道的转账记录()

A.招商银行App

B.大众版、专业版网银

C.可视柜台

D.柜面

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第5题
客户可于VTM查询()等渠道的转账记录

A.招商银行App

B.专业版网银

C.可视柜台

D.大众版网银

E.柜面

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第6题
若客户需要选择和线上申请不一致的凭证种类,需提醒客户先在()进行撤销,再至柜面进行开户,若仅在该步骤修改凭证种类,会导致后续开户失败

A.招商银行大众版

B.招商银行专业版

C.招商银行手机银行

D.VTM机

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第7题
下列那些行为属于重大违反禁令行为()

A.私自购进、置换、偷盗加油(气)站油品、气或非油品商品

B.加油(气)机作弊

C.违反禁令的行为涉及金额超 5000 元

D.违反禁令导致人员伤亡

E.违反禁令被政府部门处罚或被地市级及以上媒体曝光

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第8题
用铁工具清理运转的分配器流出口或清扫运转的环链,属于违反十条禁令行为,下岗学习一个月,培训期满考试合格后方可上岗()
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第9题
以下属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》中等级二的是()

A.未按规定进行商户维护

B.遗失业务合同或错误填写、使用合同文本

C.未按规定向客户讲解、示范或介绍业务规则

D.各类物料、物品和礼品等使用过程中违反出入库管理规定的行为

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第10题
签报件流程中,()与客户沟通意向,收集业务信息

A.分公司业务人员-团险业务部门

B.内勤人员-分公司市场部门

C.内勤人员-分公司业务部门

D.营业网点柜面销售人员

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第11题
下面属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是()。

A.严禁配备警械执法检查

B.严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所,情况紧急时除外

C.严禁打人骂人和侮辱,危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员

D.严禁酒后执法或驾驶机动车辆,情况紧急时除外

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