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[填空题]

2012年无线座机()元销包活动,目标客户预存100元,承诺使用无线座机30元套餐及来电显示一年,且每月保底消费达到指定额度,可享受以100元价格购买本活动指定的无线座机一台并获赠sim卡一张(免开户费),若满足“机卡不分离”(相关定义见下文)条件,将可额外获赠450元话费。预存话费和赠送话费分别列入本活动所赠的无线座机号码的预存返还账户和赠送账户上。本活动每号码限参加一次。

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第1题
关于“2012年预存无线座机话费送手机和座机活动”的活动,目标客户在活动期间预存元无线座机话费,承诺从业务办理当月起连续12个月生效最低消费()元,同时现场开通欢乐在线业务,即可获赠无线座机一台和手机一部。

A.300/600元,25/50元

B.200/400元,25/50元

C.300/600元,50/100元

D.200/400元,50/100元

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第2题
一机双号业务在无线座机套餐添加,其他套餐也能添加()
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第3题
关于开展和包合约(24个月)营销活动目标用户预存200/400/600元话费,且承诺24个月内保底()/()/()元,则可获赠200/400/600的和包券

A.38

B.58

C.88

D.98

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第4题
针对资费在58元及以上新办宽带的客户,预存100元话费,办理智能组网且自购千兆组网路由器(终端公司),即可享套餐直降()元;合约期()月;保底金额()元;享上门WiFi组网服务()次及对应路由器价格减现
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第5题
为了4G无线座机免受误用,支持定制,满足客户需求,以下属于定制范围的是()

A.锁运营商

B.锁机

C.锁卡

D.锁屏

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第6题
如果客户的4G无线座机丢失或者被窃,寻求我们帮助时的正确做法是()

A.告知客户立即通知部门或者代销点,以禁用话机或者sim卡,避免他人冒打电话带来的经济损失

B.告知客户重新买一个即可

C.帮忙客户找回座机

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第7题
用户反映无线座机打不了电话,应通过门户系统→开通业务→查C网一号双机的号码,使用C网一号双机的号码通过智慧诊断→移动故障界面,生成C网故障单()
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第8题
“爱移动、专享用”iPhone全球通客户专享预存送话费活动,活动期间,目标客户预存()元话费可获赠()元话费,预存的话费从办理优惠的当月起分月平均返还,每月返还()元,赠送的话费在办理优惠()到账。客户承诺从办理优惠当月起连续13个月在网,且从办理优惠的下月起连续12个月每月最低消费增加()元。本优惠每号码仅限办理一次。
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第9题
无线座机、CEP设备是否支持携转()
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第10题
综合评分定级不包括()用户

A.-无线宽带

B.-无线座机

C.-移动信息化产品

D.-有线宽带

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