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[多选题]
下列选项中属于护患沟通的注意事项是()
A.无视患者不合理要求
B.忌主观判断
C.满足患者一切需求
D.沟通信息偏差
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忌主观判断
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A.无视患者不合理要求
B.忌主观判断
C.满足患者一切需求
D.沟通信息偏差
忌主观判断
A.创造良好的护患关系气氛及环境
B.尊重患者的权利及人格
C.与患者建立充分的信任关系
D.良好的人际沟通技巧
E.冷处理护换冲突
A.体贴与理解,建立信任
B.每天进行心理疏导至少6小时
C.建立和谐的护患关系
D.充分尊重老年人
E.加强沟通与交流
A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础
B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础
C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
A.情绪状态
B.个性心理
C.价值观念
D.社会背景
E.认知水平