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[单选题]

针对总部签约的政企名单制客户业务,实现总部集中管理、收费开票并进行内部结算摊分。模式一:总部签约、总部计费、总部收费,主要适用于()跨域类业务。受理、计费、账务处理由一站式系统、计费结算系统和收入管理系统支撑。模式二:总部签约、省分计费、总部收费,主要适用于()跨域类业务和本地类业务。受理、计费、账务处理由集客系统、cBSS系统、计费结算系统和收入管理系统支撑。

A.固网、移网

B.移网、固网

C.固网、固网

D.移网、移网

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第1题
全国名单制客户的IDC跨域业务参照(中国联通集团〔2017〕312号)《中国联通政企大客户协同营销管理办法》,由全网营销团队进行协同营销,由总部签约。()
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第2题
非全国名单制客户的IDC跨域业务参照(中国联通集团〔2017〕312号)《中国联通政企大客户协同营销管理办法》,由各省分(子)公司根据客户营销界面的要求(要求同全国名单制客户)自行开展,如涉及商机冲突或需总部支撑的重大商机,可向集团政企客户事业部对口行业处室提出协同营销申请,由集团政企客户事业部牵头进行协调或协同。()
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第3题
政企固移融合营销活动(固送移),无论是否为名单制客户,只要使用标准优惠额度,均可直接交单受理,无需任何审批(最高为固网月出账收入10000元档,可每月赠送9000元集群业务优惠额度)。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
集团客户超过允许的缴费期未缴而形成账户欠费的,客户经理或业务受理人员应按照总部政企事业部欠费管理的相关要求,发起业务()操作。

A.暂停

B.冻结

C.回收

D.注销

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第5题
基于名单制大客户需求特点,要针对性匹配销售拓展团队。其中,针对重点攻坚名单制大客户,要匹配整体能力较强,业务全面的销售人员作为行业特种部队。()
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第6题
下列复核银行业金融机构推进绿色信贷要求的有()。

A.制定针对客户的环境和社会风险评估标准

B.对存在重大环境和社会风险的客户实行名单制管理

C.加强绿色信贷能力建设

D.加强授信尽职调查

E.加强能效信贷尽职调查

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第7题
以下不是NB业务一线支撑需求触点的是()

A.400热线

B.support邮箱

C.名单制客户对口人员

D.订单系统

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第8题
在市场营销领域,针对政企客户项目管理的ICT业务收入确认环节,存在的廉洁风险是:分公司ICT业务人员将本属于ICT项目成本转嫁给虚构客户工程项目。该风险的防控措施是()

A.完善ICT业务管理制度,明确要求将ICT项目中的IT及CT部分分别进行项目评审,ICT项目和通服业务成本分开核算

B.加强涉及通服业务ICT项目的预审审核工作

C.加强佣金支付审核把关

D.对涉及通服业务的客户工程项目进行后评价

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第9题
场景式测评可过滤包括()客户。

A.黑名单

B.白名单

C.红名单

D.投诉专用户

E.党政军重要客户

F.政企客户

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第10题
监控人员通过监控系统对个人信用消费贷款业务进行风险监控,经调査核实对客户的风险情况采取()处理措施。

A.降低客户总额度

B.账户锁定

C.加入灰名单

D.提前催收

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第11题
ACN联卖针对跨店东带看保护说法错误的是()

A.若经纪人签约前未得知签约客户X处于跨店东带看保护期内,则签约后仍需分配跨店东带看经纪人总业绩的20%作为客户推荐的补偿

B.若同房同户经纪人双方未协商或协商无果,客户选择非首看经纪人签约,成交前15天内(含首看当天)首看人为A,签约后需要给经纪人A分20%的首看业绩

C.明知客户处于跨店东带看保护期内仍执意签约,扣6分,扣除违规签约单总业绩的40%补偿给跨店东带看人

D.跨店东带看保护期内将客户转介至其他店面经纪人签约,扣3分,扣除违规签约单总业绩的40%补偿给跨店东带看人

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