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[判断题]

顾客正常买单时,要求打折收银员继续打折(正常用餐,无客诉发生)是否可以进行打折()

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第1题
顾客平时买单哪种方式容易成交()

A.买就送

B.打折

C.套餐

D.其他

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第2题
达不到销售要求的菜品应该如何处理()

A.送给顾客

B.下架,做报废处理

C.正常销售

D.打折销售

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第3题
可退商品人为原因造成过期后,门店集中打折,违规买单,扣几分()

A.1分

B.5分

C.10分

D.20分

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第4题
员工用餐打折用需要几人签字()

A.不需要签字

B.员工本人

C.员工本人,收银员

D.员工本人,收银员,当班经理

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第5题
POS系统的功能中,收银员不具有权限,需要管理人员来完成的是()

A.优惠打折功能

B.销售交易更正功能

C.退货功能

D.挂账功能

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第6题
顾客没有购物卡时可以使用自己VIP卡帮顾客打折或积分()
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第7题
当顾客问是否可以打折时,就是在释放购买信号()
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第8题
下列属于BMP系统可以实现的功能有()。
下列属于BMP系统可以实现的功能有()。

A.自动打折

B.实时抽奖

C.收银员积分

D.会员卡管理

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第9题
如遇非常规打折或赠送时(如:顾客投诉、工作接待等),须由顾客、店长在结账单上签字确认()
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第10题
收银服务标准-收银细节,以下哪些是正确的()

A.严禁收银员使用个人手机二维码收款,不能带手机上岗

B.商品必须做消磁动作,已买单商品上贴上防盗贴(KKV logo胶带)

C.收银完成先找零,再双手呈递商品给顾客,并微笑致谢,禁止直接放在收银台上

D.提醒顾客保存好小票,顾客不需要的小票撕碎放到纸篓

E.无人买单时,须在收银区做卫生清洁或卖场维护

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第11题
需告知受检者以下注意事项()

A.要求受检者心情放松,保持正常的工作及生活状态受限制地活动

B.告知血压仪测量时间规律,测量时停止活动,手臂保持静止放松直至该次测量完成

C.保护好血压仪,切忌碰撞,接近强磁场和放射性环境不受任何影响

D.防止袖带移动松脱及压力管打折脱落,及时纠正

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