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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

要以一个什么样的心态来邀约顾客()

A.我帮助过你,我邀请你来你一定要来

B.你是我的顾客,你要听我的你必须参加我主办的会议

C.积极的心态,助人的心态,邀约他参加会议

D.顾客很有钱,来参加会议为了赚他钱

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积极的心态助人的心态邀约他参加会议

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第1题
对待5S检查和批评意见,属下应抱着什么样的心态来执行?()

A.纯粹找碴、百般狡辩

B.立即纠正、心存感激

C.应付了事、得过且过

D.不予理睬、若无若无其事

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第2题
MF邀约话术()
A.BG小姐,我帮您做个免费护理吧顾客不做了BG那好吧B.小姐,现在天气越来越热,戴口罩肌肤会出更多油,毛孔堵塞,形成黑头闭口,由于您是新客/领用客, 公司现在有个活动,我今天送您一个快速改善的护理,来,您这边请C.小姐,现在天气越来越热,戴口罩肌肤会出更多油,皮肤水分加速流失, 由于您是新客/领用客,公司现在有个活动, 我现在可以送您一次快速保湿焕亮的护理,来,您这边请D.顾客说我拿小样回去体验吧,BG说:那好吧,那您用好了再来找我吧
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第3题
美容师必须保持一种()的心态来对待每一位顾客。A.非专业人士B.专业人士C.美容辅导员D.销售员

美容师必须保持一种()的心态来对待每一位顾客。

A.非专业人士

B.专业人士

C.美容辅导员

D.销售员

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第4题
小红是一个“中产”那么她的家庭财务报表很可能是什么样的?

A.收入80%以上来自投资收入

B.财力安全一般,遇难到经济然机依然有陷入财务危机的可能

C.有一定资产,主要以生钱资产为主

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第5题
()的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程,明确哪种类型的员工需要培训,什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客满意度。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.培训部

D.员工

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第6题
海底捞的每日宣言是()

A.我要以海底捞人的真诚和热情,把顾客的每一件小事,当成一件大事来完成

B.向世界各国美食爱好者传递健康火锅饮食文化

C.将用心服务作为基本理念,致力于为顾客提供贴心、温心、舒心的服务

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第7题
外呼流程是什么样的流程()

A.开场、产品介绍、提出邀约、异议处理、确认到店时间

B.开场、产品介绍、主动提问确认产品点、巩固产品利益、提出邀约

C.开场、异议处理、产品介绍、激发需求、提出邀约

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第8题
对于这次疫情,我们应该持着什么样的心态去面对()
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第9题
文中最后一句话反映了沙子龙的什么样的心态?(4分) 查看材料

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第10题
下列符合正确对待逆境的观点是()

A.要以积极乐观的心态对待挫折和逆境

B.要正确看待过去,总结经验教训

C.要有坚定的信念,相信事物发展的总趋势是向前发展的

D.要以消极躲避的心态面对挫折和逆境

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第11题
厦门麦田承诺因厦门麦田提供的服务出现失误造成顾客枉跑,补贴枉跑顾客的交通费用,其中表述不正确的是()。
A、带看枉跑,补偿20元/套,每次带看补偿金额最高100元

B、签约枉跑,当事人需提供本人实名的车票(原件)或机票报销凭证(原件),所提供的来厦报销凭证中的出行时间应在厦门麦田人员邀约之后且离厦时席别或舱位不得高于来厦标准,若实际离厦席别或舱位高于来厦的,依照来厦标准进行补贴,补偿金额最高2000元

C、过户枉跑,外地顾客来厦且离厦前未能成功办理缴税或过户手续的,凭车票或实名报销凭证原件补贴本次往返的交通费用(离厦时席别或舱位不得高于来厦标准,若实际离厦席别或舱位高于来厦的,依照来厦标准进行补贴),本人及其陪同人员均可申请补贴

D、外地顾客来厦且离厦前未能成功办理缴税或过户手续的,凭本人车票或实名报销凭证原件补贴本次往返的交通费用(离厦时席别或舱位不得高于来厦标准,若实际离厦席别或舱位高于来厦的,依照来厦标准进行补贴)

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