题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

严重违规行为，指严重破坏京东平台经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为。包括（）

A.出售假冒商品

B.出售报关进口商品

C.发布违禁信息

D.商品质量不合格

E.发布非约定商品

F.虚假交易

答案

出售假冒商品发布违禁信息商品质量不合格发布非约定商品虚假交易

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第1题

严重违规行为，指严重破坏京东平台经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为。（)

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第2题

严重违规行为，指严重破坏京东平台经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为。包括（）

A.盗用他人账户

B.骗取他人财物

C.泄露他人信息

D.骚扰他人

E.虚假宣传

F.描述不符

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第3题

以下与客服相关的违规细则中哪项属于店铺严重违规行为（）

A..骚扰他人

B.泄露他人信息

C.发布不当营销类信息

D.售后违规

E.扰乱平台秩序

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第4题

京东开放平台对商家的严重违规行为采取以下违规处理方式哪个是正确的（）

A．商家严重违规扣分累计达25分的，对商家做出限制提报营销活动7日、限制创建商品7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理B．商家严重违规扣分累计达50分的，对商家做出限制提报营销活动14日、限制创建商品14日，向京东支付违约金人民币2万元的处理C．商家严重违规扣分累计达75分的，对商家做出限制提报营销活动21日、限制创建商品21日、全店商品下架21日，向京东支付违约金人民币3万元的处理D．商家严重违规扣分累计达100分的，京东有权对商家做清退处理；商家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还，且商家应向京东支付的违约金还包括人民币4万元或其全部保证金金额（两者以较高的为准）（出售假冒商品以特别约定为准）。如商家出售假冒商品，须向京东支付违约金人民币 100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的，商家仍应予以赔偿

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第5题

[违背承诺]未经消费者同意申请协商删单、遭消费者投诉的的商家，京东有权按照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理？（）

A.虚假宣传

B.违背承诺

C.滥发信息

D.售后超时

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第6题

消费者购买箱包类商品，在一定期限内发生质量问题，若商家未按照规则履行三包服务的，京东将依照《京东开放平台商家积分管理规则》中的哪条违规行为行为对商家进行处理？（）

A.不当发布商品信息

B.违背承诺

C.描述不符

D.虚假宣传

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第7题

一类违规行为主要有哪几种行为（）

A.违法行为

B.严重违反保密协议行为

C.严重侵犯公司权利行为

D.破坏公司管理秩序行为

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第8题

京东网站一般违规行为是指（)。

A.发布或推送第三方信息

B.延迟发货

C.咚咚或400电话使用违规

D.以上全是

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第9题

京东平台售后服务满意度不达标属于什么类型违规？（)

A.一般违规

B.严重违规

C.超严重违规

D.不属于违规

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第10题

门店出现违规行为的处理方式中，以下哪个规则是正确的（）

A．门店一般违规扣分累计达25分，京东对门店予以下线5日的处理B．门店严重违规扣分累计达25分，京东对门店予以下线7日的处理，有权要求门店所属的商家支付人民币2000元违约金C．门店严重违规扣分累计达50分，京东对门店予以下线14日的处理，有权要求门店所属的商家支付人民币4000元违约金D．门店严重违规扣分累计达75分，京东对门店予以下线21日的处理，有权要求门店所属的商家支付人民币6000元违约金E．门店严重违规扣分累计达100分，京东有权对门店予以永久清退的处理，且有权要求门店所属的商家支付人民币8000元违约金。如前述违约金不足以弥补京东损失的，商家仍予以赔偿

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第11题

以下属于严重违规项的是（)。

A.服务中违规收取用户费用

B.伪造各种形式的用户表扬

C.擅自对未经授权服务内容进行服务

D.骚扰、谩骂、恐吓京东及京东渠道所在平台工作人员

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