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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

全面质量管理的四个环节是()。

A.PDCA 　　

B.DPCA 　　

C.CDPA 　　

D.ACDP 　　

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第1题

实施全面质量管理要抓住的四个要领是()、()、()、()。

实施全面质量管理要抓住的四个要领是（)、（)、（)、（)。

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第2题

全面质量管理的四个阶段是“计划—检查—执行—处理”。（)

此题为判断题(对，错)。

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第3题

简答全面质量管理的四个阶段？

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第4题

全面质量管理的特征有（）

A.多指标

B.全过程

C.多环节

D.综合性

E.定性化

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第5题

全面质量管理工作的四个阶段依次为（)。

A.计划、检查、实施、处理

B.计划、实施、检查、处理

C.检查、实施、计划、处理

D.检查、计划、处理、实施

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第6题

在汽车运输企业全面质量管理中，选择运输质量管理点就是选择影响运输质量的（)。

A.技术要素

B.薄弱之点

C.主要环节

D.管理要素

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第7题

全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字，即，一个过程，四个阶段，八个步骤，数理统计方法。（)

此题为判断题(对，错)。

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第8题

产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的（)的质量管理思想。

A.全面

B.全员

C.全过程

D.全方位

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第9题

企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统概念与方法，把质量管理的各阶段，各环节质量职能组织起来，建立的一个既有明确任务，职责和权限，又能相互协调，相互促进的有机整体叫（).

A.全面质量管理

B.质量保证体系

C.质量管理小组

D.班组

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第10题

行动研究的四个环节分别是计划、行动、观察、反思。（)

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第11题

高炉生产重要的四个环节是原料、设备、渣铁罐调配和高炉操作。（)

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