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[多选题]
对于一年内首次反映增值业务,单倍退费总金额在200元以内(包含200元),业务订购时间不超过6个月(包含当月)的BSS用户,都有哪几类()
A.手机音乐包月费
B.手机阅读费
C.能力计费
D.沃商店
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手机阅读费能力计费沃商店
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A.手机音乐包月费
B.手机阅读费
C.能力计费
D.沃商店
手机阅读费能力计费沃商店
A.一
B.两
C.三
D.四
A.入网时间在1年以上,且信誉记录良好客户所提出的有关自有增值业务的费用异议
B.客户年度内首次提出的费用争议,且三个月内没有退费记录的
C.客户对因产品质量或服务质量问题导致退费率、退订率或投诉率较高的业务的收费争议
D.因业务推广开通时沟通、解释不到位导致客户误解而点播或定制业务,以及因客户终端适配等原因造成业务无法正常使用的费用争议
A.风险等级最高的客户的审核期限不得超过半年
B.风险等级为中的客户的审核期限不得超过一年
C.风险等级为低的客户无需进行重新审核
D.对于首次建立业务关系的客户,无论其风险等级高低,在初次确定其风险等级后的三年内至少应进行一次复核
A.极速贷信用贷款客户信息统计表
B.严禁将贷款资金用于非法集资承诺书
C.小额贷款首次贷后检查报告
D.中国邮政储蓄银行小额贷款业务资金用途声明
A.超过6个月(含当月)不进行退费
B.转接不成功,提交工单:集团业务→业务营销→和校园→校讯通→营销宣传→不知情办理、取消或变更
C.退费时限:24小时
D.退费时限:48小时