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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下描述错误的是()。

A.分行运营管理部是分行现金整点业务外包的主办部门

B.现金整点业务外包服务方式按是否入驻可分为驻场式外包和离场式外包

C.现金整点业务外包属于一般外包,采取分行申请、总行审批的方式开展相应的外包

D.分行金库日均现金整点清分量超过800万/人的标准才能申请现金整点业务外包

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第1题
有关客户类资金业务运营管理要求,以下哪个说法是错误的?()

A.收到分行业务部门提交的客户交易申请后,应对要素填写的完整性、交易合法合规性及申请书加盖的签章进行核验,确保交易真实、有效

B.分行运营部门负责客户结算账户与保证金账户的开立

C.分行运营管理部门在交易处理完成后,应按照与客户签署的主协议的约定方式,向客户送达交易确认书

D.业务到期后,由总行完成客户的资金清算工作,分行运营管理部门无须处理到期控制,但须及时将清算通知送交客户

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第2题
关于外包业务综合管理员的描述,以下哪项描述是正确的?()

A.专门负责某一项外包业务的人员

B.外包商负责与我行联系沟通的人员

C.每一个支行都应配备一名

D.负责协调分行辖内各项运营外包业务的管理人员

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第3题
关于班前班后会,以下描述错误的是()。

A.上班前、下班后由当班班组长组织召开班会

B.班后会主要是对当天的工作情况进行简要总结

C.客服代表可以在班后会中提交疑难问题

D.班前会议主要是了解客服中心运营管理情况

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第4题
邮储银行分行汇总辖区网点上报的重空单证盘点情况时,以下哪项做法是正确的()

A.盘点本级库房重空单证并上报省分公司运营管理部

B.盘点网点现有重空单证并上报省分公司运营管理部

C.省分单证岗自己下去盘点

D.以上都不对

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第5题
对于符合白名单管理条件的客户,经办机构应提交至一级分行以下()部门共同审定后,方可纳入白名单管理。

A.运营管理部门

B.客户部门

C.国际业务部门

D.内控合规部门

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第6题
以下有关现金查库频率说法中错误的是()

A.支行运营经理至少每周进行一次本支行的现金查库

B.支行主管运营行长/分行运营管理部门负责人至少每季度进行一次本支行/分行集中处理中心(或现金中心)的现金查库

C.分行主管运营行领导每半年至少组织并参加一次对分行及所辖支行的现金查库工作

D.分行行长每年至少组织并参加一次本分行及所辖支行的现金查库

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第7题
以下对部门风险分析报告报告路径的表述正确的是()。

A.县级行运营管理部门将本部门风险分析报告报送二级分行风险管理部

B.二级分行个人金融部将本部门风险分析报告报送上级风险管理部和个人金融部

C.一级分行电子银行部将本部门风险分析报告报送上级风险管理部

D.总行金融市场部将本部门风险分析报告报送总行风险管理部和总行高管层

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第8题
专业等级评定工作由省行运营管理部和人力资源部负责,二级分行(含省行营业部,以下简称二级分行)负责组织开展和审定后发文聘任,每年不少于()

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

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第9题
关于运营档案的系统外移交,下列说法错误的是()。

A.系统外移交是指发生不同系统之间机构合并时,系统内、外两机构之间的档案交接。

B.发生系统外档案移交时,由我行机构档案操作员编制待移交档案清单,逐级上报至一级分行运营管理部。

C.系统外移交档案,应由各级行运营部档案管理员审核,档案主管总经理审批。

D.一级分行同意移交申请后,方可组织档案移交。

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第10题
以下关于运管平台员工管理的说法中,正确的是()

A.会计条线新增员工或进行人员机构、岗位调整,总行、各分行在接收到人力资源部通知两个工作日之内,应及时在会计运营管理平台做相应的新增员工、岗位调整、岗位注销等操作

B.各分行应每月初5个工作日之内,通过轮岗提醒交易查询即将轮岗到期的员工信息,提前安排轮岗工作

C.全行上线之后组织的会计人员岗位资格考试,参加考试人员的成绩应按考核组织层级,由柜员自己手工在运营管理平台维护

D.各分行应在每季度结束前5个工作日之内,检查辖内所有会计条线人员信息,查看系统中的人员机构、岗位、持证等信息是否全部更新完毕

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第11题
客户名下如存在未结清的票据,网点该进行以下哪几项操作后,才能解约()

A.登录上海票交所官网获取票据最新状态

B.向承兑行发送报文获取票据最新状态

C.确认票据已结清,制作票据清单,向分行运营管理部发起电票数据维护申请

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