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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

如果客户账单逾期后，客户要求停止催收的，要求贷后联系的，工单类型应选择什么（）

答案

是

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更多“如果客户账单逾期后，客户要求停止催收的，要求贷后联系的，工单…”相关的问题

第1题

客户逾期后，催收可从客户签约的微信进行扣款（）

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第2题

客户贷款逾期后，满足逾期90天方可采取诉讼措施，在此之前可采取电话或上门等催收动作。（)

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第3题

对于可能或已经逾期的客户，应当采取以下（）措施

A.冻结账户

B.调整客户评级及分类

C.上门现场核查

D.寄送催收通知书

E.将以上措施写入贷后

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第4题

工单中未明确需要调整什么时候的费用。请大家不要在工单中写客户要求调整逾期费用，应该详细描述客户要求调整什么时候的费用，如（）

A.*年*月*日的账单中产生的逾期费用*元

B.直接注明费用产生的日期及金额也可以

C.直接注明哪期账单

D.直接写逾期费用

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第5题

回款逾期场景都有哪些（）

A.客户资金断裂

B.客户恶意拖欠账期

C.时间还早等等再催

D.对完账单结束后未及时开具发票

E.账单及时确认

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第6题

会计每月需向客户催收的票据有哪些（）

A.收入票

B.成本票

C.银行回单

D.银行对账单

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第7题

逾期多期的客户，可以追加提醒以下哪一句话（）

A.逾期会产生逾期费用

B.逾期会有催收人员联系

C.长时间逾期可能会对征信产生影响

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第8题

小企业信贷客户到期管理包括催收、贷款回收、贷款展期、再融资、续贷、逾期催收（电话催收和上门催收)等，不包括不良贷款处置。（)

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法（2017年修订版）》（邮银制[2017]204号)，信用卡逾期是指信用卡客户在到期还款日未足额归还全部还款额的行为。（）

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第10题

客户要求调整4月1日起因为疫情影响产生的逾期息费，坐席告知客户可为其申请调整全额违约金，20%利息费用。如果客户不接受，坐席出单（）

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第11题

车融租客户信用卡有当前逾期金额，需要客户信用卡账单怎么操作呢（）

A.还最低还款额

B.还全额

C.还50%的金额

D.还80%的金额

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