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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

电话约访时,一方面要拟定客户()。

A.通话与否以便

B.对产品与否有兴趣

C.与否据说过自己

D.与否有时间会面

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第1题
获得转介绍客户名单时,我们要及时拜访客户,下面哪几个步骤是正确的呢()

A.电话约访

B.上门拜访确认

C.建立关系,以便后续服务或销售

D.先取得见面机会,通过情感加温,将名单转变为熟人

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第2题
专业化销售流程第一步是什么()

A.电话约访

B.客户筛选

C.初次面谈

D.产品说明

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第3题
销售人员在约访过程中要注意的“3不”原则,不包括()。

A.不得使用座机拨打客户电话

B.不打扰客户正常工作

C.不得随机拨打电话约访陌生客户

D.不得非法获取和使用客户信息

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第4题
电话约访的唯一目的是()

A.获得见面机会

B.成功销售商品

C.了解准客户信息

D.获得转介绍

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第5题
专业化销售流程的步骤()

A.客户筛选

B.电话约访

C.初次面谈

D.产品说明

E.促成

F.保单递送与转介绍

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第6题
一通约访电话的自我检核主要包括哪几个方面()

A.准备是否充分

B.切入是否自然

C.目的是否达到

D.客户是否满意

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第7题
电话约访的目的是()

A.获得与准客户见面的机会

B.邀请客户参加职场活动

C.跟客户谈保险产品

D.索取转介绍

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第8题
转介绍电话约访中要做到的3点是()

A.一定要提及介绍人

B.拜访理由要符合常理

C.礼貌、自信

D.口气要强硬

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第9题
电话约访的好处都有哪些()

A.节省时间和交通费、避免体力消耗

B.体现对准客户的尊重

C.树立专业形象、容易赢得准客户信任

D.可以直接在电话里大谈保险

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第10题
《OS质检标准》:拜访客户之前,销售张同学需要做得工作包含以下哪几项()

A.拿到外派商机后,主动与IS电话联系了解客户相关情况

B.在IS外派商机后,OS需提前1-2小时与客户二次核实是否同意上门约访

C.按照与客户沟通的时间准时拜访(包括二次拜访)

D.OS接到商机后是否有在拜访客户之前创建拜访计划;二次跟进客户创建拜访计划时需填写预约拜访时间及拜访次数

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第11题
打电话前准备()

A.心态:多打一个电话,都有可能多一个意向客户

B.清楚项目的什么特点能在一瞬间打动一个没听过项目名字的人

C.准备好讲述的说辞(也就是约访的理由)

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