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[多选题]

客户刘宁查询自己可通过新市区公积金管理中心贷款购买住房,以下哪种情况的房屋可以通过公积金贷款()

A.房龄20年以内的住宅

B.房龄30年以内的住宅

C.房龄40年以内的住宅

D.房龄50年以内的住宅

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房龄30年以内的住宅

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第1题
个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入,并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过()交易查询相关质押信息。

A.内部管理-查询-登记簿-质押

B.公共管理-查询-登记簿-质押

C.客户服务-查询-登记簿-质押

D.客户信息-查询-登记簿-质押

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第2题
客户来电查询提交的网银汇款被退单了,原因如何查询?()

A.客户可通过专业版-转账汇款(或外汇管理)-境外汇款-跨境汇款管理,查询该笔汇款状态及退单原因

B.可通过业务平台在7931操作代码中,查看某分行,某日期,状态为:已退单的记录,再浏览找出客户的汇款记录,查看退单附言

C.专业版上填写的手机是否收到已退单的短信

D.我行工作人员可通过业务平台7933查询该撤销记录,查看交易附言2(交易附言2里的信息就是退单原因)

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第3题
交易渠道管理签约客户可通过银行柜面进行金交所国际板贵金属交易、提货及相关信息查询。()
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第4题
中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。

A.查询业务

B.挂失业务

C.绿卡通副卡管理

D.投资理财

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第5题
军人公积金贷款放款后,在PLPM的“联机查询”中如何查询贷款信息。答:查询路径为PLPM风险管理—>风险分类综合查询。()
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第6题
回单登记簿查询交易中可通过()等输入项查询客户的回单。
回单登记簿查询交易中可通过()等输入项查询客户的回单。

A.回单编号

B.账号

C.金额

D.交易起始和截止日期

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第7题
客服可以在与客户的沟通中不可以提到其他的平台信息如苏宁,但是可以发送自己公司在苏宁平台的店铺链接。()
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第8题
客户来电查询公积金个人缴存明细,接电话的工作人员予以查询。()
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第9题
客户余款可通过什么方式查询()

A.联系内勤查询

B.联系对应财务人员查询

C.微信客户平台自行查询

D.客户

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第10题
客户可通过人工查询()的积分明细

A.6个月

B.12个月

C.24个月

D.无法查询

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第11题
客户经理可通过信贷信息模块查询客户当前及历史信贷业务的交易明细。()
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