题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户没带身份证原件，但可以正确报出号码开户名称，营业员仅可提供以下信息：号码欠费金额（套餐到期时间、套餐包含内容、绑定的其他号码必须提供用户身份证原件、查询密码、短信验证码才可以查询）（）
答案
是
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B.投递员投交邮件后，应严格验视收件人身份证原件或其它有效证件
C.要求用户当面开拆核对内件，内件错误，及时作退件处理
D.如因收件人原因，导致邮件不能成功妥投的，应将邮件退回到商务中心
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A.此类邮件不可改址、不可代签
B.投递员应严格执行密码+本人签收制度，收件人必须凭密码及本人身份证原件签收
C.要求用户当面开拆核对，内件错误，及时作退件处理
D.按详情单投递提示收取到付邮资18元，并根据投递提示回收详情单回执联及相关资料，回收资料不齐全或不相符的不可投递
A.1.2.3.4
B.1.2.3.4.5
C.1.3.4.5
D.1.2.4
A.现使用人出示本人单方面有效证件
B.用户现场报出5个近3个月产生通话的号码
C.营业员现场拨打办理号码，确认手机号卡在用户身上
D.要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》，办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字
