题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

重要客户安全用电资料实行“一档一户管理”，主要内容包括()。

A.客户基本情况

B.一次接线图

C.近三年安全用电检查结果通知单

D.安全用电协议

E.应急处置预案

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第1题

“裕农通”普惠金融服务点申请资料、巡检登记表、业主征信授权书等纸质档案资料采取“一户一档”方式，专夹保管，保存期限至与服务点解约。（)

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第2题

城镇居民用电一般必须实行一户一表。（）

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第3题

对各地市级供电局用电检查工作实施管理绩效考评包括以下内容（）：

A.不发生涉及用电检查业务的重大及以上营销差错、事故

B.周期检查计划完成率100%

C.《重要电力客户档案管理手册》建档率100%，并确保信息内容的全面和准确

D.《重要电力客户电力保障责任协议》签订率100%。

E.自备电源客户《客户自备（应急）电源安全使用协议》签订率100%

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第4题

在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险影响为：在合同履行过程中，如果发生供电企业与客户对供电方案、用电计量装置、供电设施运行维护管理、甚至触电人身损害赔偿的争议，供电企业因（）材料不完整而处于被动局面。（）

A.原始

B.报装

C.业扩

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第5题

在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：用电项目审核不严的风险描述为：（1）、政府规定（）的用电项目，未经政府主管部门批准，或审批手续不全、批复程序不合法，而供电企业受理其用电申请；（2）、客户提供的工商注册、税务、个人身份证明、法人代表文件等相关资料与用电申请主体不一致或不完整。

A.限制

B.鼓励

C.淘汰

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第6题

国家对电力供应和使用实行（）的管理原则。

A.安全用电

B.节约用电

C.计划用电

D.限制用电

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第7题

“一户多人口”一档阶梯电量为()kWh。

A.180

B.200

C.300

D.350

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第8题

高危客户、重要客户、大客户均应建立客户安全用电档案。（)

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第9题

根据《安徽省电力公司客户安全用电服务实施细则（试行)》规定，（)等均应建立客户安全用电档案

A.高危客户

B.重要客户

C.工业客户

D.商业客户

E.大客户

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第10题

推行客户端安全评价服务。为企业客户提供（）服务，高危客户每月1次，重要客户每季1次，其他企业客户每年1次。

A.安全用电咨询

B.安全用电指导

C.受电设施隐患消缺

D.现场用电安全评价

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第11题

以下（)是营业普查的主要内容。

A.客户现场资料数据与档案记录是否相符

B.计量装置完好、正确与否

C.客户有无违约用电、窃电行为

D.客户的用电安全情况

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