题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下面列出的介绍礼仪中,正确的有()。
A.介绍时遵守“尊者优先知情”的原则
B.应把身份低、年纪轻、职务低的先行介绍给身份高、年纪大、地位高的
C.把很多人介绍给一人时,应先介绍其中地位最高者或年纪最大者
D.介绍时应面带微笑,双目注视前方
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A.介绍时遵守“尊者优先知情”的原则
B.应把身份低、年纪轻、职务低的先行介绍给身份高、年纪大、地位高的
C.把很多人介绍给一人时,应先介绍其中地位最高者或年纪最大者
D.介绍时应面带微笑,双目注视前方
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式,传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性,从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁,接待礼仪尊重,体现统一良好的品牌形象
A.应先把男性介绍给女性
B.男女地位有很大差别时,若女性年轻,应先把男性介绍给女性
C.男女年龄有很大差别时,若女性年轻,应先把女性介绍给男性
D.让他们自己互相认识
A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反
B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样
C.上下楼时都让领导,来宾走在前方
D.以上都不对