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[判断题]

工作时间不能做与工作无关的事情;可以阅览业务以外的一切报刊杂志和书籍;不能在电脑和手机上进行游戏等与业务无关的操作,包括驻场人员()

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第1题
销售人员工作时间不能做与工作无关之事, 如上网、翻阅与房地产无关书籍等,违者乐捐 50 元()
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第2题
服务细则工作要求说法正确的是()

A.接听电话时,口齿清晰,吐字清楚

B.接听或呼出电话时,音量要适中,语速要与客户相符

C.接听电话时,对方听不明白,可以突然提高音量;当用反复询问某个问题时候,可以突然降低音量或增大音量

D.接听电话或呼出电话时,不能做与工作无关的事情

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第3题
工作时间可以做其他与工作无关的事情()
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第4题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工要严格遵守作息时间,(),工作时间不打(私人)电话,不擅自(离岗、串岗),不聊天,不做与工作无关的事情。

A.不误工

B.不旷工

C.不怠工

D.不迟到、不早退

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第5题
以下关于服务纪律的描述正确的是()

A.遵守公司规定的工作时间,积极工作

B.上班时间不做与工作无关的事情,不擅离职守

C.以养乐多员工的名义在微信上销售微生物酵母粉

D.正确理解公司的生产经营方针,努力提高业务能力

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第6题
下列哪种情况,不记为旷工()

A.休假期满没未续假而擅自休假超过1小时者

B.通过不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明者

C.工作时间擅自离开工作岗位者或从事与工作无关的事情

D.上班途中受伤而导致的休假

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第7题
员工有如下情况之一,较轻者进行批评教育,重者给予警告处分()

A.衣冠不整、不修边幅或穿戴夸张的饰物

B.不按流程或程序处理业务

C.工作不负责任,不按操作规程作业,不履行岗位职责

D.工作时间做与工作无关的事情

E.因违反操作规程而造成无伤害事故

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第8题
下列说法正确的是()

A.客户态度恶劣时,可以不用理会,或者拉黑删除客户

B.过度承诺导致的客诉问题,责任有小助理承担

C.跳单挪单,一经发现,辞退处理

D.工作时间不可做与工作无关的事情

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第9题
工作时间不能做的事情()

A.聊天

B.闲坐

C.做私事

D.接私人电话

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第10题
工作时间脱岗、睡岗、串岗、玩手机、从事与工作无关的事情,处罚500元()
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第11题
学院办公室将对各部门及教职工出勤情况进行不定期检查,内容如下()

A.是否有迟到、早退现象

B.工作时间是否做与工作无关的事情

C.是否严格执行请假手续

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