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[单选题]

某旅行社的高总以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与年轻男性消费者之间的相关性，就此设计了针对性的旅游项目。这体现了高总的哪项管理技能()。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.操作技能

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第1题

张某在参加某旅行社组织的旅游活动过程中，由于航空公司的原因造成其人身损害、财产损失，对此，依据《中华人民共和国旅游法》，由（）

A.航空公司依法承担赔偿责任

B.旅行社依法承担赔偿责任

C.旅行社先承担责任再向航空公司追责

D.旅行社与航空公司依法分担赔偿责任

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第2题

在金融危机初显时，某旅行社高管预计金融危机将会爆发，会严重影响到旅游业的发展，因此将公司部分资金转向房地产业。该公司的战略变革为（)。

A.提前性变革

B.反应性变革

C.危机性变革

D.消极变革

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第3题

案情：李女士计划在春节期间赴泰旅游,通过网络咨询几家旅行社后,决定参加重庆某旅行社组织的普吉岛5天4晚的旅游团。双方在网上确认好行程及费用后,李女士提出要签订合同，旅行社工作人员告诉李女士合同会在机场签订，请她放心，于是李女士通过网络支付了3049元团款。在出团当天抵达机场后，李女士找到领队要求签订合同，领队以各种理由搪塞，最终也没有签订合同。到了普吉岛后的第二天，领队带领大家来到一个购物店，李女士奇怪，旅行社明明说的是纯玩团，没有购物的，领队为什么会带大家去购物？于是李女士找领队理论，领队说我们的行程是安排购物的，而李女士坚持其与旅行社商定的行程没有安排购物，认为安排购物影响了正常行程。由于李女士没有合同作为依据，只好随团进出购物点，耽误了很多时间。回国后，李女士向旅游主管部门投诉。请根据《旅游法》分析之。

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第4题

《旅游法》第5条规定，旅行社不得（）

A.以不合理的低价组织旅游话动

B.诱骗旅游者

C.通过安排购物获取回扣

D.另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益

E.不得做虚假宣传

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第5题

旅行社委派王某为旅游团提供服务，王某未取得导游证。对此，旅游主管部门依据《中华人民共和国旅游法》对该旅行社责令改正，没收违法所得，并处（）罚款

A.1000元以上1万元以下

B.2000元以上2万元以下

C.5000元以上5万元以下

D.2万元以上20万元以下

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第6题

案情：王某参加Z旅行社的旅游团去F国旅游，返程时受台风影响，航班被取消，全团游客滞留机场。王某等部分游客要求Z旅行社免费或垫付安排住宿，Z旅行社认为按照双方签订的旅游合同，由于台风等不可抗力造成旅游者滞留增加的食宿费用须由游客承担。王某等部分游客情绪激动，集体到我驻F国使馆上访，后经领馆工作人员调解，事件才得以平息。请根据《旅游法》分析之。

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第7题

根据《旅游法》规定,发生（)情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

A.旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者

B.旅行社通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益

C.旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所

D.旅行社组织、接待旅游者,安排另行付费旅游项目

E.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务,损害旅游者权益

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第8题

开乐旅行社是一家专门承揽城市周边农家乐旅游的中小旅游中介服务公司。随着竞争对手的崛起和市场存量需求的逐步释放，前些年坐等顾客盈门的景气状况已经一去不返.开乐旅行社为维持效益，加大了业务人员的激励力度，鼓励他们强化客户服务并积极拓展市场需求.具体而言，开乐旅行社基于经典的激励理论，全面设计了企业的激励薪酬体系。首先，开乐旅行社就激励薪酬提出了一系列整体设想：(1)高基础薪酬虽不具备激励性，但低基础薪酬具有负激励性，故基础薪酬要足够高;(2)激励薪酬激励员工创造绩效，必须保证员工总薪酬能超越基本需要水平;(3)激励薪酬要建立在工作过程不影响员工满足安全、健康、等保健性需要的前提下。其次，开乐旅行社对员工激励和业务团队激励进行了稳健协调。最后，为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应，开乐旅行社系统规划了激励薪酬的实施要点。相对于员工激励，团队激励有助于()。

A.团队协同合作

B.先进技术引入

C.工艺流程优化

D.企业文化传播

E.吸引员工参与管理决策案例

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第9题

传统的社会科学和人文科学研究中非常忽视性别的研究,主要表现在（)。

A.人文科学家的传统研究课题忽视了对妇女群体的研究,而社会科学家也没有关注到女性群体的独特存在

B.社会科学家的传统研究课题忽视了对妇女群体的研究,而人文科学家也没有关注到女性群体的独特存在

C.社会科学倾向于把社会作为单一性别构成的整体,而人文科学即使发现了女性,也并没有赋予女性自己的声音

D.不管是社会科学家还是人文科学家都很少把性别作为一个影响的重要因素加以研究