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[判断题]
项目从创意设计到建设运营之间存在时间差，并且通常情况下，项目建成后改变其状态或形式需要较高的成本。因此，在旅游规划与开发中，所创意设计的项目应该在较长的时间内保持吸引力。（）
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A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发，对原来不存在的服务进行创新设计，发明一种新的服务模式
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C.要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
A.投资回报的长期性
B.项目存在较大的风险
C.项目融资的有限性
D.其他
A.项目全寿命周期成本是指项目从策划、设计、施工、经营一直到项目拆除的整个过程所消耗的总费用
B.全寿命周期成本包括非建筑成本和建设成本。
C.全寿命周期成本包括运营成本和维护成本。
D.项目全寿命周期成本最优，建设成本也一定最优。
