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[单选题]

()是产品与消费者之间交流最基本的,也是最重要的纽带。

A.界面

B.形式

C.色彩

D.功能

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第1题
产品的内涵不断扩大,产品的外延也发展到产品五层次,最基本的层次是(),即向消费者提供的产品基本效用和利益,也是消费者真正要购买的利益和服务。

A.期望产品

B.一般产品

C.核心产品

D.附加产品

E.潜在产品

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第2题
下列关于说法错误的是()。

A.产品是企业的核心,可以是有形的、无形的,也可以是虚拟的

B.良好的产品有助于助力企业打造强大的竞争力,给企业带来品牌价值

C.价格是快消品的核心,也是影响购买决策的主要因素

D.促销是产品与消费者之间沟通互动的有效平台

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第3题
下列关于天猫销售的说法不正确的是?()

A.不管顾客意愿,推荐热销产品,销量爆款

B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为

C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通,也是双方情感交流及心理活动的过程

D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求,并实现企业的销售目标

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第4题
文献是记录、积累、传播和继承知识的最有效手段,是人类社会活动中获取情报的最基本、最主要的来源,也是交流传播情报的最基本手段。()
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第5题
传播卷烟品牌价值,应注重品牌产品与消费者交流传播的机会,进行产品定位,加强消费者对品牌的认同。()
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第6题
属于产品最基本的层次,也是顾客真正要购买的利益和服务,是指基础产品()
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第7题
为消费者提供最基本的效用或利益,满足消费者需要的房地产产品是()。

A.核心产品

B.有形产品

C.延伸产品

D.营销产品

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第8题
()是市场营销组合中最重要也是最基本的因素。

A.产品

B.促销

C.定价

D.分销渠道

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第9题
渗透的语言教育的核心问题是()

A.充分练习、巩固和扩展儿童已有的语言经验

B.帮助学前儿童获得满足其全面发展的最基本的语言知识、能力和情感态度

C.促进学前儿童与教师、同伴之间的有效语言交流

D.提高儿童对学习内容的认识和表达能力

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第10题
下面各项不能体现售后服务重要性的有()A.消费者需要企业提供良好的售后服务B.售后服务是企业的

下面各项不能体现售后服务重要性的有()

A.消费者需要企业提供良好的售后服务

B.售后服务是企业的重要利润来源

C.售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会

D.汽车售后服务是企业的核心竞争力之一

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第11题
产品责任是直接由法律规定的责任,即使当事人之间没有合同约定,也必须承担责任,与合同责任相比,其对消费者权利给予更充分的保护。()
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