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[判断题]

抄表员李某由于疏忽在6月抄错了一居民客户的电表读数,致使该客户当月多交电费200元,过几天后该客户找上门来了,正好是你班长,经调查客户反映的问题属实,并处理好客户反映的问题,最后应作好记录,及时报告上级领导,按相关制定对抄表员进行考核。()

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第1题
抄表员去现场抄表,发现客户李某的电量比往月小很多,抄表员仔细检查了表计发现并无异常,也无窃电现象,但发现客户从三楼另接了一股线进屋使用,三楼客户说自愿给李某用的,与供电局无关,只要李某把电费交给他就行,三楼是居民用电,李某是商业用电,这两位客户的用电行为是否违规,如违规应()。

A.危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为,属于违约用电行为。供电企业对查获的违约用电行为应及时予以制止

B.李某在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起止日期难以确定的,实际使用时间按三个月计算

C.对于三楼客户,未经供电企业同意,擅自供出电源,除当即拆除接线外,应承担500元的违约使用电费

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第2题
抄表员抄录一客户的电能表,本期表码为4689,上期表码为4296,电流互感器为50/5,该户的抄见电量为()kWh。

A.393

B.8985

C.3680

D.3930

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第3题
各类客户抄表日期应按()安排。

A.居民客户一般在每月15日前完成抄表工作

B.小电力客户一般在每月25日前完成抄表工作

C.大电力客户一般在每月25日后安排抄表工作

D.月用电量超过100万千瓦时以上的客户,一般安排在月末“0”点抄表

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第4题
当()等原因导致无法按抄表计划抄表时,经过审批可以在营销业务应用系统中对抄表计划属性进行调整。

A.临时调整抄表例日

B.集抄故障导致数据招测失败

C.负控终端故障导致数据招测失败

D.由于人员临时出差调整抄表员

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第5题
7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑,他立即通知用电检查班到现场,用电检查班现场核实该客户确实在窃电,窃电设备是家用电功率炉5kW,但客户不提供具体窃电时间,窃电时间无法确定,现请计算追补电量为多少kW.h()。

A.10800

B.7200

C.5400

D.3600

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第6题
目前对已实行“一户一表”的居民客户,可实行双月抄表制。()
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第7题
正常运行后,至少每三个抄表周期与现场计费电能表记录数据进行一次现场核对。对连续二个抄表周期出现抄表数据为零电量的客户,高压客户应()%进行现场核实,其他非居民客户应抽取不少于()%进行现场核实,居民客户应抽取不少于()%进行现场核实。

A.100 50 20

B.100 80 20

C.80 50 20

D.80 80 30

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第8题
执行居民电价的非居民户及其他电力客户抄表周期为()。

A.每半月

B.每月

C.每两月

D.每半年

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第9题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准为客户指定设计、施工()。

A.供货单位

B.供电单位

C.抄表员

D.检查人员

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第10题
根据国网(营销/3)273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》,正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,其中,居民客户应()的客户进行现场核实。

A.抽取不少于80%

B.抽取不少于10%

C.抽取不少于20%

D.抽取不少于50%

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第11题
抄表员没有权利查看客户电能计量装置配置的合理性。( )
抄表员没有权利查看客户电能计量装置配置的合理性。()

此题为判断题(对,错)。

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