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[多选题]

充值卡余额支持使用购买的卡项有()。

A.定制卡

B.次卡

C.折扣卡

D.充值卡

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第1题
对于各种形式的卡类(包括缴费卡、充值卡、预置话费手机识别卡)赠送在系统中设置无现金流账户单独进行核算,并在出账收入中作为收入抵减项。()
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第2题
现在支持的卡券类型()

A.折扣券,小时券

B.余额卡,折扣券

C.代金券,小时卷,无全免券

D.代金券,小时券

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第3题
关于数字礼券的说法错误的是()

A.礼券使用中的问题需由服务商后台进行查询确认,请用户在购买礼券的商品详情页查看对应服务商的客服电话及服务时间

B.对于支持退货的卡券,可在线申请退券,申请后,需3-5个工作日发起退款,发起退款后,具体入账时间以对应银行入账时间为准

C.部分卡券在使用核销后,卡券的状态仍显示未使用,需填写工单转递至商业服务事业部

D.超过资料范围的问题,可填写工单转递至商业服务事业部

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第4题
余额提取过程中,客户不同意结转余额的,则通过充值卡、现金、银行卡及第三方账户充值的余额可退款。()
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第5题
下列哪项余额类型不能进行提取结转()

A.装机预存

B.可转不可退

C.未激活余额

D.充值卡充值

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第6题
实时余额100元,其中有50元为当日充值卡充值,当日账本退费可直接退出100元()
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第7题
顾客想看充值卡余额,如何查询()

A.顾客会员中心-余额或专项储值中查询

B.打印小票中显示

C.前台查询

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第8题
减少“可打印金额”的方式正确的是()

A.营业/账务发票打印

B.充值卡返销

C.账本退费

D.促销政策受理取消

E.账户变更余额转出

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第9题
简述网上购买一卡充充值卡的操作步骤。
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第10题
简述网上营业厅购买一卡充充值卡的业务。
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