题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户有意想购买邮政的月饼，然后直接通过邮政进行月饼寄递，询问是否有优惠套餐（）
A.建议客户自行登陆微信极速鲜商城购买月饼即可免费发货
B.建议客户留下信息，稍后按照专人回复介绍套餐优惠，然后将客户信息对接给班组长
C.征得客户同意后转特色组受理
答案
C、征得客户同意后转特色组受理
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A.建议客户自行登陆微信极速鲜商城购买月饼即可免费发货
B.建议客户留下信息，稍后按照专人回复介绍套餐优惠，然后将客户信息对接给班组长
C.征得客户同意后转特色组受理
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C、征得客户同意后转特色组受理
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A.以提升客户体验为质量管理的目标
B.从用邮客户的角度，来设定质量和服务标准
C.质量管控贯穿全流程各个环节
D.以提高邮件传递时效性为质量管理的目标
A.扣划可以分为全额扣划和部分扣划
B. 有权扣划的机关必须是县团级（含）以上的有权机构
C. 扣划的存款直接划入指定账户，不得提取现金
D. 邮政储蓄机构可协助有权机关对绿卡通副卡进行扣划
A.代金券（女装的会员只能购买女装，男装的会员只能购买男装）
B.指定商品可以通过积分商城使用积分直接兑换
C.积分商城还会提供 优酷/爱奇艺/腾讯视频，盒马购物券，京东购物券等多类型消费券
D.通过积分兑换换取指定服务，例如包邮，VIP见面会等
邮政部门按广告客户要求投递的邮送广告，必须经（）认定符合有关规定。
A.省邮政局
B.国家邮政局
C.城建管理部门
D.广告主管部门
