为顺利完成重要接待任务,选择调配服务员时应注意选用具有(),埋头苦干,不讲条件,有较强的安全、保密意识和待客热情礼貌的员工。
A.责任心强,对工作认真负责
B.交际能力强
C.英语水平高
D.有管理经验
A.确定招标范围时必须考虑各承包范围内的工作协调,避免各承包范围承包商之间的相互干扰
B.各招标范围要求描述清楚
C.不同招标承包范围界面划分清楚
D.做好上下工序或相邻承发包商之间工作界面的质量、成本、工期和安全责任划分
客房服务员面对客人服务完毕时应()以示尊重。
A.立即离开
B.道声“再见”
C.先后退两步再转身离开
D.鞠躬后再离开
为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任,服务员接收衣物时应重点注意()。
A.衣物件数
B.检查衣物口袋
C.衣物的价值
D.衣物完好程度
为避免地毯纤维在清洗中受损,服务员发现地毯局部污渍时,应()。
A.暂不处理,等干后再处理
B.等彻底清扫时处理
C.等污渍较多时一并处理
D.及时处理
A.安全第一、预防为主
B.保证安全、内紧外松
C.保证安全、内松外紧
D.打防结合、预防为主
服务员要有较好的身体素质,决不可患有______疾病。
A.呼吸道
B.消化道
C.感冒
D.传染性
A.证件查验要注重相貌对比,防止冒用证件,可以使用人脸识别系统查验
B.人身检查时,引导员位于金属探测门内侧,受检人须先经过金属探测门,再进行证件查验、登记
C.采用手工检查时,先从受检人员头部开始,注意受检人员头发内是否藏匿物品
D.遇持有效工作证件的检察人员、律师应当免检放行