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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

要想获知店客户感兴趣的宝贝,可以通过()方式得到。

A.查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝

B.查找客户的访问轨迹

C.对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次

D.以上都正确

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第1题
要想成功率高,议价技巧少不了。如果客户很肯定的告诉我们“只要价格合适,今天就成交就提车”,各位伙伴还可以通过“三定法”来做好甄别和议价,其步骤是()。

A.“确定财务和交车需求”

B.“确定购车大礼包明细”

C.“选定具体车辆”

D.“敲定购车条款和价格”

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第2题
网店是由首页、宝贝页、分类页、自定义页和搜索页组成。通常情况下,()的流量占全店流量的比重最大。

A.首页

B.宝贝页

C.分类页

D.搜索页

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第3题
买家买东西,都是通过关键字搜索来查找自己所需要的产品,淘宝规定宝贝标题最多可以有()个汉字。

A.10

B.20

C.30

D.40

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第4题
店招不具备以下哪个作用()。
店招不具备以下哪个作用()。

A、让买家记住店招中的广告语

B、展示宝贝分类

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第5题
在网店装修中,顾客需要掌握的店铺品牌信息最直接的来源是()。

A.店招

B.店铺装修整体视觉

C.宝贝详情页

D.导航条

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第6题
针对客户团体保险需求做介绍的不正确的描述()

A.选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户

B.告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的,是最好的计划

C.业务员必须证明所说的话是真实的,可以运用资料、简报、复印件等,让人信服

D.业务员要设法给客户一个购买的理由

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第7题
传统上,营销人员会将广告推向消费者,但广告原本的传播模式已逐渐被所谓的“窄播”取代。在窄播中,企业运用直接邮件或电话营销的方式,以找出对某一特定产品或服务感兴趣而且具有高度盈利能力的潜在客户。_______。企业在寄发广告之前,必须先获得客户的许可,特别是在电子邮件上,客户已经能够要求订阅或停止订阅电子邮件的广告。填入横线部分最恰当的语句是()。

A.将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告

B.这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的

C.网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者

D.企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务

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第8题
传统上,营销人员会将广告推向消费者,但广告原本的传播模式已逐渐被所谓的“窄播”取代。在窄播中,企
业运用直接邮件或电话营销的方式,以找出对某一特定产品或服务感兴趣而且具有高度赢利能力的潜在客户。__________。企业在寄发广告之前,必须先获得客户的许可,特别是在电子邮件上,客户已经能够要求订阅或停止订阅电子邮件的广告。 填入横线部分最恰当的语句是()。

A. 将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告

B. 这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的

C. 网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者

D. 企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务

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第9题
:通过分析比例图,我们可以推测该单位是()。

A.百泉洗浴休闲娱乐中心

B.乐乐食品加工厂

C.腾飞打印复印店

D.奥美旅游开发有限责任公司

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第10题
客服人员需要掌握高超的(),能否更加准确,有特色的把宝贝介绍给客户,将影响客户是否下单。
客服人员需要掌握高超的(),能否更加准确,有特色的把宝贝介绍给客户,将影响客户是否下单。

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第11题
利用数据挖掘在扩展客户市场活动时,利用数据挖掘技术挖掘出潜在的客户名单,在客户名单上列出可能对某些产品感兴趣的客户信息,便可更方便的获取更多的客户。()
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