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[主观题]
客服人员需要掌握高超的（），能否更加准确，有特色的把宝贝介绍给客户，将影响客户是否下单。
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C.在高科技时代，能否发展成经济强国，关键是能否充分掌握并有效利用科学技术知识。
D.在高科技时代，广泛利用高科技成果可以大大减少对资源和能源的依赖程度。
A.用于机械工程的计算机软件，其功能不仅仅是数学计算。
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C.数学知识是学习和掌握机械工程一系列基础课程的重要工具。
D.数学教学的目的，不仅是传授数学知识，而且是训练锐利、敏捷、清晰和准确的思维能力，这对于提高操作性人员的素质，同样具有重要的作用。
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在随身护卫工作中，保安员应当准确掌握护卫对象的_____。
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B.活动的具体内容与目的
C.通讯工具与通讯内容
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