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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下对于新版服务标准化检查计划的描述正确的是()

A.目前的检查计划是半年度飞行检查家日常自培/自考

B.检查周期一年两次正式检查加两次模考

C.每个服务中心每个伙伴都必须接受每个模块的检查

D.考核形式为周四或周五下午1:00-3:00,集中前往新晨,进行情景模拟考核

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目前的检查计划是半年度飞行检查家日常自培自考检查周期一年两次正式检查加两次模考

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更多“以下对于新版服务标准化检查计划的描述正确的是()”相关的问题
第1题
关于PDCA的含义,以下描述正确的是()

A.P-策划、计划、标准

B.-训练、实施

C.-分析、检核

D.-改善、标准化

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第2题
以下对于新版施工作业票填写及使用要求中,描述不正确的是()

A.施工作业票全员签名栏应是机打与手签对照完成

B. 专业承包商作业票模板未明确是A票还是B票,依据作业时的风险来判定

C. 新版施工作业票票面中无需填写开始时间

D. 新版施工作业票的附件应该从开始作业的第一天做到每日填写一份

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第3题
PDCA中()是对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现

A.计划

B.实施

C.检查

D.处置

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第4题
以下关于智家组网定义描述正确的是()

A.提供标准化网络测评、组网方案设计、综合布线、终端适配、业务匹配、信息点设置等个性服务

B.提供标准化网络测评、综合布线、终端适配、业务匹配、装移机等个性化服务

C.提供单转融、组网方案设计、终端适配、业务匹配、补卡、故障处理等个性化服务

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第5题
对于产生增项二次报价是,服务顾问有征得客户同意,且重新打印工单请客户签字确认,以下描述错误的是()

A.服务顾问需当面或致电征得客户同意

B.口头说明检查情况和需增加项目

C.工单内容发生变化需要重新打印工单请客户签字确认

D.如产生增项,服务顾问需在客户进入客休区30分钟内告知

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第6题
以下哪项对连锁管理的描述是正确的()

A.连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个店铺,按照一定的规则,组合称一个联合体

B.连锁经营在整体规划下进行分工的专业化和标准化运作,最终使复杂的商业活动简单化

C.连锁经营的本质就是实现规模经济

D.连锁运营可以实现规模效益

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第7题
针对本门店标准化要求,以下描述正确的是()

A.资料柜应处于日常闭锁状态

B.办公区域人员离开无人值守时应确保桌面无重要物品资料并闭锁屋门

C.严选场地内所有人员均需到指定吸烟区域吸烟

D.无市场专员的场地,严选运营人员应定期检查市场营销物料是否过期及时更换

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第8题
针对本门店标准化要求,以下描述正确的是()

A.车辆展陈顺序第一优先级是按照车辆基本顺序(小型,中型,大型等)

B.关于车辆展陈摆放角度的第一原则是场地最大化利用

C.门店内各个区域的5S标准执行第一责任人是店长

D.针对展陈车源维护,一天最少要检查两次

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第9题
以下对于家用机器人描述正确的是()

A.主要用于服务人类

B.能够解决生活问题

C.具有大型化、复杂化

D.可以与工业机器人通用

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第10题
以下对付款的描述,正确的是()

A.付款申请可以不关联付款计划

B.已经发起付款申请的付款计划还可以修改

C.对于付款申请已经通过,财务人员进行款项实付时,审核发现票据不全,票据贴错的情况,可以选择支付驳回

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第11题
以下对于“JIT”的描述,正确的是()

A.以准时生产为出发点

B.首先暴露出生产过量和其它方面的浪费

C.根据暴露出的问题需要对设备、人员等资源进行调整

D.目的是降低成本、简化计划和提高控制

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