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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

处理分娩的旅客,乘务员应获取以下信息:()。

A.是否第一胎

B.产妇的预产期

C.阵痛的时间和频率

D.母亲的姓名与年龄

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第1题
乘务员在飞机上旅客出现轻微事故或疾病应根据旅客的意见决定着陆后是否需要医务方面的处理。()
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第2题
每节车厢设置卫生垃圾袋,将车上旅客废弃的垃圾杂物清扫集中起来装入袋内,由()负责处理。

A.列车安全员交垃圾指定处理站

B.列车乘务员交停车站

C.列车乘务员交垃圾指定处理站

D.列车乘务员交上水站或垃圾指定处理站

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第3题
电信投诉与异议处理的模型有五部分,以下哪个最重要,最先做的应该是什么?()

A.处理客户的情绪

B.获取信息

C.建议解决方案

D.送别-记录-跟进

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第4题
华为云对象存储支持以下哪几种类型的图片处理功能?()

A.图片格式转换

B.文字和图片水印

C.肖像美化

D.裁剪、压缩、瘦身

E.缩放、旋转、获取图片信息

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第5题
乘务员应避免皮肤或嘴巴直接接触旅客的:()。

A.伤口和血液

B.随身行李

C.以上都不对

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第6题
出口车道应具备全网入口收费站()为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。

A.编码信息输入和查询

B.入口时间输入

C.入口信息选择确认功能

D.入口车型输入

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第7题
出口车道应具备全网人口收费站()为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。

A.编码信息输入和查询

B.人口时间输入

C.人口信息选择确认功能

D.人口车型输入

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第8题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(南铁客[2019]259号)规定旅客购买铁路电子客票所获取的购票信息单仅作为旅客乘车的信息提示。()
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第9题
对于错拿行李以下说法正确的是()

A.航空公司有义务协助旅客找回各自的行李

B.由于行李错拿造成行李少收,在拍发少收电报查询时,需注明“P/U”,便于行李始发站协查错拿旅客信息

C.必须当面清点内装物品,请旅客留下联系电话、地址,并复印旅客有效证件

D.无须协助旅客,让旅客报警处理

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第10题
关于前置胎盘的处理,以下哪项不恰当()

A.完全性前置胎盘应剖宫产

B.边缘性前置胎盘情况良好者可经阴道分娩

C.期待疗法适用于阴道出血量不多

D.产后应纠正贫血和预防感染

E.期待疗法适用于妊娠36周以前者

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第11题
道路旅客运输企业应当制定车辆动态监控操作规程,车辆动态监控操作 规程的内容应至少包括:卫星
定位系统车载终端、监控平台设备的检修和维护要 求,监控信息采集、分析、处理规范和流程、违章信息统计、报送及处理要求及 程序,监控信息保存要求和程序等。()

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