题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
就技术支援体系相关问题进行论述。相关材料:在“2009通信专业服务论坛”上,中国移动网络部陈洪涛表示,中国移动维护体系正经历着变革,向着集中化、标准化、电子化、精英化发展,为此中国移动正在建立技术支援体系,减少对厂家的依赖。
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【材料】
A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问题?”A公司相关负责人了解此事后毫不迟疑地帮他解决了这个问题。此事四处传播,成为企业真诚对待客户的美谈。A公司决策层从中意识到,企业与用户的彼此信任是无价的,企业与用户的真诚可能超出产品交易范畴。A公司因此把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨。
请就上述材料所反映的问题,用大约500字的篇幅以“服务需要真诚”为题写一篇议论文。
要求:观点鲜明,论述充分、有说服力。
A.文章立足社会价值的角度,从三个方面论述了研究现代诚信文化建设应该重视的问题
B.文章引用孟子、朱熹等人的名言意在阐明诚是中国传统社会的一个基本价值
C.文章对比分析了现代社会与传统社会的不同,由此论述建立现代诚信体系的重要性
D.文章从现实意义和理论价值两个方面,论述了倡导和加强诚信文化建设的重要意义
A.外方以技术、设备、产品作投资的,企业应就所涉及的专利和相关技术进行专利检索和论证
B.企业与外方签订涉及专利或将来可能涉及专利问题的涉外合同时,应对专利事宜或可能涉及的专利事宜作明确约定
C.企业联营、兼并及对外合资、合作,开展重大技术贸易时,涉及专利的企业应依照国家有关的规定进行专利资产评估
D.企业开展专利资产评估应在企业中另行聘用符合执业要求的专业人员