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[判断题]

收取快件时必须100%实名和开箱验货,否则严重情况下会被辞退,或会被拘留处理()

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第1题
以下说法正确的()

A.为保证经营收入达成收取快件时不用开箱验货,直接拉回站点

B.收取快件时需要称重量方,超长超重需收取相关费用

C.发现违禁品、超长超重直接拒收掉头就走

D.对于无法揽收快件耐心解释,让客户取消或着自己取消

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第2题
司机收货必须严格按照《零担收货管理制度》执行()收货时,司机必须开箱验货,一律不得收取违禁品及拒收品,若客户拒绝开箱验货,则拒绝收货并现场退单()
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第3题
以下哪些为货物收运必须要执行的标准()

A.100%实名登记

B.100%开箱验货

C.100%过机安检

D.100%持证经营

E.100%从业登记

F.100%上门收货

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第4题
收取快件时,如当时不方便操作,可以拿回网点再开箱验视()
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第5题
保证每票快件进行收件扫描,揽收快件需严格执行实名认证及逐票开箱验视()
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第6题
为了防止风险,揽收时要落实哪3个100%()

A.100%开箱验货

B.100%消毒

C.100%实名制

D.100%过安检机

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第7题
关于前台收件操作,以下哪些描述是正确的()

A.针对备案客户,可以收取锂电池和化工品

B.所寄箱子是封闭的,前台员工应要求自送人自己先开箱,然后DHL员工再进行检查

C.使用国外IMP账号在前台发件,只接受快件寄给账号持有人

D.所有经由服务中心前台发件,无论现金,账号和IMP,必须接受安全检查

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第8题
快件验收的要求有()。

A.收件员应对快件100%开箱检查

B.对于现结客户所寄的物品必须100%当面进行安全检查

C.不能承运的物品直接拒绝接运

D.确认客户所发物品类型及数量,题与其提供的发票内容-致

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第9题
司机上门揽收,要注意()

A.100%开箱验货

B.超2米,1吨以上货物,报备后揽收

C.违禁品不能揽收

D.回单用防水袋装好,粘贴第一个包裹外面

E.核对商品数量和型号

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第10题
服务4.0中未执行开箱验货标准,配送员负激励()元/单。

A.200

B.150

C.100

D.50

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第11题
收货人员收货过程中,必须对货物进行称重,如重量与包装箱或签收单标注重量之间差异在5%或50g以上,必须进行开箱验货。()
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