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[单选题]
网点在客户分流过程中，（)就是在分析客户流量的基础上，对员工工作状况进行合理的调配，以提高工作效率。
A.实际工作制
B.活性工作制
C.弹性工作制
D.自动工作制
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A.储蓄国债仅在发行期内办理认购业务。
B.单期储蓄国债设单个个人国债账户最低、最高购买限制额。
C.储蓄国债认购可采取免填单形式，即投资者口头提出认购要求，客户对银行打印记录签字认可。
D.储蓄国债发行额度由总行统一管理，各代销网点在总行设定的额度内销售。
A.引导分流客户，维持营业秩序
B.处理客户意见，维护客户关系
C.做好业务咨询，提供优质服务
D.了解客户需求，创新服务手段
E.营销金融产品，拓展服务渠道
A.开户网点应查询客户的反洗钱风险分类等级，并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。
B.开户网点应查询客户的信用评价分类等级，并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。
C.若该单位为二类客户，应关闭其付款业务的“批量支付”功能
D.若该单位为三类客户，应关闭其付款业务的“批量支付”功能
E.根据电子银行操作规程规定，若该单位属于二类(或三类)客户，经开户网点网点负责人签字同意后可直接审批同意客户的申请，不需客户提供附加的说明材料和证明材料。
F.根据电子银行操作规程规定，若该单位属于二类(或三类)客户，应向开户行提供说明材料及相关证明材料，说明其办理公转私或批量支付业务的用途及设置该限额的必要合理性。
A.SMTP是动态主机配置协议
B.SMTP所规定的就是在两个相互通信的SMTP进程之间应如何交换信息
C.SMTP使用客户服务器方式
D.SMTP规定了14条命令和21种应答信息
