题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列不属于用户无法打印发票的原因有()
A.当月账单未出的情况下无法打印月结发票
B.打印发票的月份有欠费未缴清
C.通过广东联通微信公众号充值,无法打印实缴发票
D.已经打印过月结发票的无法再重复打印实缴发票
答案
通过广东联通微信公众号充值无法打印实缴发票
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A.当月账单未出的情况下无法打印月结发票
B.打印发票的月份有欠费未缴清
C.通过广东联通微信公众号充值,无法打印实缴发票
D.已经打印过月结发票的无法再重复打印实缴发票
通过广东联通微信公众号充值无法打印实缴发票
A.用户咨询使用手机应用(含APP安装)、手机终端,不属于电信范畴,可不予理会
B.用户需求发票时,可引导用户自助线上提取电子发票
C.若需要处理其他事务,可以长时间将客户搁置在一边等待
D.客户需要打印提供纸质回执单,厅店可不提供回执单
A.网络问题
B.用户A选错打印机
C.打印机B没有纸张了
D.打印机B耗材用完了
E.打印机B没有开机
A.空间资源归属的区县有更改,未重新打印张贴标签
B.掌上运维后台故障
C.BBU信息有变动,标签未更新
D.天线信息有变动,标签未更新