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[多选题]

下列不属于用户无法打印发票的原因有()

A.当月账单未出的情况下无法打印月结发票

B.打印发票的月份有欠费未缴清

C.通过广东联通微信公众号充值,无法打印实缴发票

D.已经打印过月结发票的无法再重复打印实缴发票

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通过广东联通微信公众号充值无法打印实缴发票

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第1题
关于进厅客户下列行为正确的是()

A.用户咨询使用手机应用(含APP安装)、手机终端,不属于电信范畴,可不予理会

B.用户需求发票时,可引导用户自助线上提取电子发票

C.若需要处理其他事务,可以长时间将客户搁置在一边等待

D.客户需要打印提供纸质回执单,厅店可不提供回执单

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第2题
电子化支局营业操作系统中,下列对功能键的说法正确的是?()。

A.F1切换交易类型

B.F2切换邮政地名输入方式

C.F3应用于发票的重新打印

D.F4应用于用户代码或用户名称输入

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第3题
"营业厅发票安全管理要点()
A.营业窗口的所有收款操作必须开具发票或收据B.营业窗口受理的用户入网、业务变更、用户话费缴纳等收费业务必须向用户开具由 BOSS系统确认并经电脑打印的移动专用发票;销售有价卡必须向用户提供定额发票或专用收据C.如果发票需要作废,使用人必须在发票的每一联都加盖作废章或注明作废,并在中国移动金华公司通信专用发票使用登记簿、备注栏和发票包装箱上注明作废发票的流水号,不得毁弃
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第4题
以下哪项不属于个别ONU的端口用户无法上网的原因?()

A.用户终端或者线路故障

B.ONU端口故障

C.分光器端口故障

D.数据配置问题

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第5题
以下哪项不属于个别ONU用户无法上网的原因?()

A.PON口故障

B.ONU或者光路故障

C.分光器端口故障

D.数据配置问题

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第6题
红包卡用户,需转换为全额红包卡后可打印预存发票打印预存发票。()
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第7题
用户A连接了一台网络打印机B,当用户A用B打印文档时,打印机B没有任何反应,可能的原因有哪些()

A.网络问题

B.用户A选错打印机

C.打印机B没有纸张了

D.打印机B耗材用完了

E.打印机B没有开机

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第8题
下列选项中哪些是集中MSS中无法生成SAP凭证的原因()?

A.发票认证不通过

B.供应商下统驭科目余额不足

C.主单未生成凭证

D.付款信息有误

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第9题
空间资源标签二维码掌上运维无法正确识别,可能的原因有()

A.空间资源归属的区县有更改,未重新打印张贴标签

B.掌上运维后台故障

C.BBU信息有变动,标签未更新

D.天线信息有变动,标签未更新

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第10题
月结账单补打,打印用户交费时______的月结账单费用的发票。

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第11题
用户在网厅和营业厅等渠道缴费,可以通过自助终端或营业厅打印6个月的发票。()
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