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[判断题]

员工默认、诱导、亲自代签名保全、理赔资料及其他需要客户签名的资料的()

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第1题
中支公司理赔资料受理人员和立案岗人员,在处理理赔案件,应根据核赔规程规定:理赔案件受理必须同时符合下列哪些条件(),符合案件受理条件的,理赔人员应及时在系统中完成立案,并如实记录资料齐全日期。受理理赔资料,对不符合上述要素的案件,可不予受理,并出具不予受理通知书
A.申请人应为符合保险合同约定或相关法律规定的具有保险金请求权的人。对于确有特殊原因,权利人本人无法亲自申请理赔的,可委托他人代为办理,但必须向公司提交由委托人和受托人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明B.发生合同约定的保险事故C.被保险人在保险合同承担保险责任的有效期内出险D.理赔申请在条款约定的时效期间内提出E.根据条款相关约定,理赔资料提交齐全
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第2题
业务查询模块-elis综合查询()
A.保单资料查询:可查询保单核保、保全、理赔、保费相关资料,红利,生存金资料、投连险投资账户信息,新契约回访情况等B.员工相关资料:可查询到业务员详细信息、联系信息、是否在职、人员类型等C.客户相关资料:可查询客户投保时预留的其他信息,如:职业、学历等,还可查询到客户名下所有保单信息D.保单函件
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第3题
以下哪些是需要亲自办理的保全项目()

A.客户签名变更

B.保险合同效力确认

C.投保人变更

D.犹退、退保时合同遗失

E.保单贷款

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第4题
以下做法错误的是()

A.擅自印制、伪造、篡改保险单证;代抄风险提示语;代替客户签名

B.协同客户提供不完整体检病史,或隐瞒客户提供的体检病史资料

C.协同客户隐瞒真相或明知客户告知不实却不如实声明及告知公司,或不如实填写各类申请文件

D.协同或者默许客户提供伪造、篡改虚假的理赔材料

E.串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金

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第5题
法律要求被保险人亲自签名是为了防止(),实际出现过投保人代签名后,杀害被保险人制造保险事故的案例。

A.不信任

B.不承保

C.道德风险

D.不理赔

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第6题
所有在案件中使用到的单证,都不允许代签字,必须是理赔案件的申请人亲自签字()
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第7题
按照公司《营销员行为规范》,营销员只要不代签名就可以了,不用亲眼见证投保人亲自签署投保单()
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第8题
投保人在押,且投保人银行账户及相关资产未被依法采取查查封,扣押,冻结等措施,办理保全,需要提供一下哪些资料()

A.保全规则要求的申请资料

B.客户亲自确认的书面申请资料

C.客户本人银行账户复印件

D.面见人员相关资料

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第9题
对承保、保全、理赔和其他保险金给付业务中非面对面办理业务的情形,公司不用开展客户身份识别和资料留存工作()
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第10题
核心系统中,保单联系资料变更、团险生日性别更正、职业变更不支持关联保单默认同步更新,保全审批不支持查询当前保单的关联保全记录()
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第11题
客户身份资料和交易记录应当作为业务档案依照公司相关的要求存档,并根据办理业务的性质分别归入新契约档案、保全档案及理赔档案等。相关档案至少保存()年

A.2

B.3

C.5

D.10

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