题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在星级饭店中，客人能从客房物品租借处，租到的物品是（）。
A.transformer
B.broom
C.mop
D.dust coat
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A.总机及时向客房服务中心反映叫醒、请勿打扰服务的问题
B.礼宾处及时向大堂经理反映行李寄存服务方面的问题
C.礼宾处及时向部门经理反馈委托代办服务完成情况
D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题
收回租借物品时应注意检查，发现损坏时应（）。
A.在记录本上说明
B.向总台报告
C.告知客人并索赔
D.做正常损耗
【材料】
1．广东省旅游局日前下发了《关于我省星级饭店逐步取消一次性日用品的通 知》，通知规定从2010年4月1日起，广东省星级饭店将试行不再将一次性日用品 配送至每间客房，而在客房服务中心或服务台统一配备，仅在客人提出需要时 配送。
2. 2009年3月28日20:30—21:30，有来自全球各地50个国家和地区超过1000座城市的10亿人共同熄灯一小时，用实际行动证明：应对全球气候变化，每个人都可以做出改变。
据悉，“地球一小时活动”从2007年3月31日开始启动，2010年全球有6000多个城市，超过10亿人参与活动，政府、企业、社区积极加入，使“地球一小时”成为世界上规模最大的环保行动。
3. 2007年9月22日是首个“世界无车日”，形式多样的“无车日活动”在世界各地紧锣密鼓地进行。
2008年9月22日，武汉首个“无车日”。
荆楚网消息：2008年9月22日上午，武汉市“无车日”活动在汉口江滩市政广场启动。在各项宣传活动热火朝天进行的同时，江城车流量未见减少。两条划定的 “无车”道路上，更因为车辆太多，逼得交警“弃守”。
4. 2009年5月开始，武汉市全市范围内建立免费自行车点．运营以来，便民自 行车备受市民喜爱，据免费自行车的承办企业鑫飞达集团统计，便民自行车服务 系统运行一年来，共有1800万人次享用了免费自行车，日租用量达10万人次。
《大河报》2009年9月25日报道，在汉口贺家墩免费自行车停放点，有18辆 自行车一夜间被人用利器戳破轮胎；青山区碧苑花园免费自行车租赁点被人掐断 运转电源，陷入停顿状态；香江路等4个租赁点52辆车仅8辆还能骑……免费租赁自行车是武汉市为解决居民“最后一公里”交通难题，推动“绿色出行”的一种尝试。试行不到一年，遭遇如此尴尬，人们在肯定这种有益探索的同时不免担心，免费自行车到底能行多远？
记者从武汉市便民自行车运行一周年庆典上获悉，截至2010年底，武汉将建立自行车服务站点1300个，投入5万多辆自行车供市民免费使用，届时，武汉三镇市民一出家门，就能骑到自行车。
根据给定材料中反映的问题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力，800—1000字。（40分）
星级饭店客房方巾的规格要求是长不小于320毫米，宽不小于()毫米，重量不低于55克。
A.340
B.320
C.300
D.280
