题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

()在特定的情况下所产生的三秒话单(从通话开始到通话结束时间在三秒及以内)不计费。

A.移动客户

B.国际及港澳台漫游来访客户

C.国际及港澳台漫游客户

D.移动固话客户

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第1题

国际以及港澳台漫游来访客户，直接拨打中国国内(不含港澳台)电话享受3秒话单;并且在中国国内(不含港澳台)直接拨打国际以及港澳台长途，三秒以下(包括三秒)短话单不计()与()。

A.长途通话费

B.漫游基本通话费

C.基本通话费

D.国际及港澳台漫游费

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第2题

关于SUB板的描述，正确的是（)。

A.BAM正常工作时交换机各业务模块产生的话单存储到SUB板硬盘上作为备份

B.在BAM出现故障时由SUB板接替BAM的取话单工作从各个业务处理模块取话单，确保SM/SPM的话单池不会溢出或者其他因素导致的话单丢失

C.SUB特性还支持话务台直接从SUB取话单、重要数据备份到SUB板上以及这些数据、话单文件的导出功能

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第3题

阅读下面的文字，完成下列4题。什么是信息呢？在我们的日常生活中，信息是指具有新内容、新知识的消息。比如，人们收听了一次广播，听到了一些新闻，也就是接受到一些信息。同样，人们从别人的谈，话和通信中，从电话和电视中，从阅读书报和文献资料中，从接触自然景物和周围环境中等等所获得的新消息，也都是信息。信息和消息是有区别的。人们听到的消息，它的内容可能已经是知道的，也可能是还不知道的。事先已经知道的消息不是信息，因为人们不能从中获得新内容和新知识。作为信息，必须是事先不知道它的内容的新消息，即具有“能够消除某些知识的不肯定”的性质。信息作为科学的概念，首先是在信息论中专门研究的，而信息论又是从通信科学中产生和发展起来的。1948年，美国贝尔电话公司的申农博士，在研究信源和信道特征的基础上，发表了《通信的数学理论》的著名论文。由于这篇论文是以研究一个特定系统的传输的信息量为起点，因而被称为信息论。这篇论文是信息论诞生的重要标志。与此同时，美国数学家维纳在创立控制论时，也研究了信息问题。这样，信息就开始作为基本概念进入科学领域。在申农看来，信息乃“两次不定性之差”。所谓“不定性”，就是人们对客观事物不了解，“不确定”。“两次不定性之差”就是指人们在获得新知识之后，改变了原有的知识状态，减少或消除了原先的“不定性”。申农的信息概念是他的通信理论中的一个重要概念。从申农的通信系统图示可以看出，通信就是两个系统之间传递信息，即从信息源发出消息(信息)，消息通过编码，变换成信号，信号在信道中传输，在信道中传输信号的同时还会受到种种噪音的干扰，通过信道传输后的信号再通过译码变换成消息，信宿(接受者)就可以从中获取信息。这种从通信系统中提出的信息概念，被称为狭义的信息概念。下列各项中对“信息”理解不正确的一项是：

A.信息是我们日常生活中具有新内容、新知识的消息。

B.从电话和电视、阅读书报和文献资料中所获得的消息不一定都是信息。

C.信息与消息的区别在于：前者的内容有已知与未知之分，后者则必须是未知的。

D.信息是“能够消除某些知识的不肯定”的新消息。

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第4题

马克思曾说：“社会不是以法律为基础，那是法学家的幻想。相反，法律应该以社会为基础。法律应该是社会共同的，由一定的物质生产方式所产生的利益需要的表现，而不是单个人的恣意横行。”根据这段话所表达的马克思主义法学原理，下列哪一选项是正确的（）

A.强调法律以社会为基础，这是马克思主义法学与其他派别法学的根本区别

B.法律在本质上是社会共同体意志的体现 (⊙o⊙)

C.在任何社会，利益需要实际上都是法律内容的决定性因素

D.特定时空下的特定国家的法律都是由一定的社会物质生活条件所决定的

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第5题

（单）在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行（）

A.客户的长期价值或者是终身价值

B.客户消费量最高的时期所产生的价值

C.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

D.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

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第6题

关于云宽通固话靓号申请流程：办理的靓号必须通过工作台“靓号申请”发起（客户经理-分局长/行业组长-分公司/部门正职领导）申请减免预存及保底且签订新版靓号协议，同时签订云宽通固话靓号受理单并拍照进系统（在受理单印制下发前按附件1《云宽通固话靓号活动协议》签订并拍照进系统）。办理靓号的客户需承诺24个月在网，期间不能拆机、过户、降档，否则缴纳该固话靓号入网时所在云宽通融合套餐价值*12的违约金。每人/单位仅能参与一次靓号优惠活动，不能重复享受。此说法是否正确（）

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第7题

信息技术可能对内部控制产生特定风险，注册会计师考虑从以下方面了解信息技术对内部控制产生的特定风险，其中无需考虑的是（）。

A.不恰当的人为干预

B.未经授权改变主文档的数据

C.不具有一贯性

D.数据丢失的风险或不能访问所需要的数据

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第8题

只有在话单池（)情况下，才能进行MPU主、备机倒换。

A.存指针=备份指针

B.取指针=备份指针