默认受理人将任务指派给后续处理人时有哪些操作权限（）

A.可在任务处理模块待指派中查询到待指派任务，在后续处理人处选择的正确的后续处理人，并点击指派

B.如发现问题已整改完毕，但未在系统走完流程，可点击完成任务

C.管理员可在PC端任务处于待指派状态时，作废该任务

D.管理员可在PC端任务处于待指派状态时，点击非正常关闭该任务

答案

D、管理员可在PC端任务处于待指派状态时，点击非正常关闭该任务

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第1题

默认受理人如何在APP端指派后续处理人（）

A.在待办中查看待办任务，点击指派即可

B.在待办中查看待办任务，点击指派，选择后续处理人及处理时限

C.在待办中查看待办任务，点击指派，选择后续处理人即可

D.以上说法均不对

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第2题

后续处理人上门确认好问题之后，需要将该任务派给对应的维修单位进行整改，并填写任务信息和维修单位信息（）

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第3题

后续处理人将任务派单给承建商单位时需要填写哪些信息（）

A.维修单位名称

B.预约时间

C.维修人员

D.以上说法都对

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第4题

维修单位将任务整改完成之后，后续处理人在APP端不能正常关闭任务该如何处理（）

A.后续处理人汇报任务进展为已完成则系统自动关闭任务

B.后续处理人需要在PC端做（任务回访），再点击关闭任务，则任务处理完毕

C.后续处理人汇报任务进展为实施中则系统自动关闭任务

D.以上说法均不对

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第5题

任务登记人在APP端登记任务，要填写哪些内容（）

A．选择任务类型>选择项目房产>填写报修人信息>描述问题>拍摄问题部位>确认B．选择任务类型>选择项目房产>填写报修人信息>描述问题>拍摄问题部位>问题部位>问题分类>确认C．选择任务类型>选择项目房产>填写报修人信息>描述问题>拍摄问题部位>问题部位>问题分类>选择紧急程度>请求来源>选择是否自己为默认受理人>确认D．以上说法均不对

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第6题

以下关于后续处理人跟进任务说法不正确的是（）

A.后续处理人联系客户，填写客户联系记录信息

B.后续处理人可在更多中选择更多业务场景

C.后续处理人可以将业主设置为无需联系客户

D.后续处理人填写联系客户记录时不能选择预约踏勘时间

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第7题

后续处理人汇报任务进展时，可以选择哪些任务进展状态（）

A.实施中和已完成

B.实施中和已关闭