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[多选题]

对公客户信息修改中,若变更申请书上未要求变更,但系统报错,无法提交时,下列任务项应录入“无”()

A.代办人姓名

B.控股股东姓名

C.经营范围

D.国税、地税登记证号码

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ACD

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第1题
投保书上客户的身份信息正确,系统录入错误的,核查客户未进行过客户身份信息保全变更的,可直接依据投保书进行变更,操作人员在申请书上标注并将投保书作为申请材料一并提交()
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第2题
在以下()业务环节,要求完整登记客户基本信息。

A.各渠道的投保书上

B.给付、理赔申请书上

C.投保人变更、受益人变更、客户重要资料变更,涉及客户信息

D.其他业务环节

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第3题
某船东购买了一艘正在营运的货船,其船籍港和检验机构未做变更,但因船名船舶所有人船舶经营人有变
化,船东向船舶检验机构申请进行检验,请问如何办理为妥?

A.进行附加检验,并在原证书上做相应的修改。

B.进行初次检验,并在原证书上做相应的修改。

C.不必上船检验,但应核对相关资料,换发相应的证书。

D.进行附加检验,换发相应的证书。

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第4题
关于修改订单信息的说法正确的有()。

A.已发货的情况下,客户要求修改商品的型号/颜色可联系商家协商

B.如果客户不接受联系商家协商,可建议客户拒签后(支持拒签)申请汇款重新拍

C.若已发货,客户要求修改收件人信息,可建议让亲朋好友代收

D.修改收货信息可以承诺给客户修改能成功

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第5题
信用卡卡面信息有误致电修改时,若客户不同意去网点申请修改,按挂失补卡流程处理。()
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第6题
公司委托合同制保险销售人员和劳动合同制保险销售人员考核事项中包含()
A.未履行反洗钱义务,未严格执行客户身份识别要求,为客户洗钱提供帮助或参与洗钱活动的,每次扣3--10分B.未按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》及其相关文件,履行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存的,每张保单扣1--10分C.伪造或擅自修改、变更客户投保信息、投保书、投保资料、保单资料或制造假保单的;擅自与客户签订附加条约的;擅自盗用公司或他人名义签发保险单、和客户达成虚假保险交易的,每张保单扣3--10分D.诱导、篡改、简化、伪造或协助客户提供虚假个人信息或使用销售人员、其他业务人员、其他未经认可人员的个人信息代替客户(含自然人客户和非自然人客户)真实信息的,客户真实信息范围包括但不限于姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效起止期、手机号码、地址、职业信息等,干扰公司对客户进行身份识别和身份资料、交易记录保存的,每张保单扣1--10分
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第7题
只能在原开户网点办理修改支取方式业务的是()。
只能在原开户网点办理修改支取方式业务的是()。

A.申请密码

B.修改密码

C.原账户凭印鉴支取的而客户要求变更的

D.原账户凭身份证件支取客户要求变更的

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第8题
客户申请积分兑换时,若符合以下任一情形的(),风险等级由原“中风险”调整为“高风险-特殊风险一

A.非预留电话致电申请

B.要求变更礼品邮寄地址(非系统内预留家庭地址或单位地址),或邮寄的联系方式(非系统内预留手机或家庭电话)

C.兑换航空里程

D.预留电话致电申请

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第9题
若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

A.客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细

B.客户信息-查询-账户-对私-账户信息

C.客户信息-账户维护-个人账户-信息修改

D.客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

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第10题
下列关于对公客户持续身份识别说法不正确的是()。
A、每天查看对公客户账户资料手工台账或反洗钱系统导出的客户证件过期报表,发现公司客户有效身份证件,包括营业执照等开户证件,以及法定代表人、控股股东/实际控制人和授权经办人(授权经办人离职的除外)中任一证件有效期过期的,应告知客户更新客户证件

B、通知客户到当地工商行政管理部门换发新版营业执照或提交个人有效身份证件资料,并将一式两份客户证件过期通知书递送客户,由客户法人代表在客户证件过期通知书回执上签字确认或盖公章确认

C、若递送证件到期通知书存在困难的,各营业网点可在电话通知客户后,对证件到期客户信息公示

D、自公示日起六个月客户未更新证件的,由营业网点采取中止服务措施

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第11题
下列关于门店开票要求的描述正确的是()

A.个人开票单个订单可开多张发票,除当年签订长期合同的单位系列团且公对公 收款并在长期合同中约定汇总开票以外

B.个人开票一份合同对个人可以开具抬头为游客姓名的多张发票

C.单位开票合同上未约定开票信息的,一份合同可开多个单位抬头的发票

D.出团前旅游合同未盖有客户单位合同章或公章的,所有门店 10万元以上的团款开具单位抬头的发票,必须公对公支付才予以开具

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